Πάρτε στο περιεχόμενο
Άνοιγμα εφαρμογής

Ένας νέος τρόπος να διευθύνεις το ξενοδοχείο σου

Λιγότερη βιασύνη.
Περισσότεροι επισκέπτες.
Όλα στη θέση τους.

Από την κράτηση μέχρι την τελική επιθεώρηση.
Όλες οι εργασίες του ξενοδοχείου σας, του ξενώνα ή του ξενιστηρίου,
Σε ένα ευρύ χώρο εργασίας.

Ξεκινήστε τη διαχείριση του ξενοδοχείου σας
Κοίτα μέσα.Μικρές λεπτομέρειες. Ένα καλά διαχειρισμένο ξενοδοχείο.

Στην αίθουσα υποδοχής, στους όροφους, στη διοίκηση.
Όλοι στην ίδια σελίδα.

Εικόνα της κατοικίας που δείχνει τα δάπεδα, τα δωμάτια και τα κρεβάτια μαζί
Ξενοδοχείο · Ειδικό ξενοδοχείο · ΞενοδοχείοΜια μονάδα και δομή κρεβατιού που ταιριάζει στην επιχείρησή σας
Πολλές ιδιοκτησίες. Ένα πάνελ.Διαχωρίστε μεταξύ των υποκαταστημάτων που έχετε άδεια πρόσβασης
Από το γραφείο σου στην τσέπη σου.Εφαρμογή διαδικτύου φιλική προς κινητά, εγκατάστατη

Η ιστορία ενός ξενοδοχείου.

Από την πρώτη κράτηση
Για το τελευταίο αντίο.

Ανεξάρτητες εργασίες. Ένα συνδεδεμένο χώρο εργασίας.

Εικόνα ημερολογίου κράτησης, κλειδί ξενοδοχείου και καμπανάκι υποδοχής

01 / Κρατήσεις και διαμονή επισκεπτών

Κάθε σπουδαίος επισκέπτης ξεκινάει με ένα καλό σχέδιο.

Ελέγξτε την διαθεσιμότητα, κάντε κράτηση και καλωσορίστε τον επισκέπτη σας. Ημερομηνίες, δωμάτιο, τιμή και λεπτομέρειες επισκεπτών σε μία ροή.

  • Παρακολούθηση κατά ημερομηνία, ιδιοκτησία διαμονής και κατάσταση στο ημερολόγιο και τη λίστα κρατήσεων.
  • Δείτε τις προγραμματισμένες αφίξεις και αναχωρήσεις μαζί με τις πραγματικές λεπτομέρειες διαμονής των επισκεπτών.
  • Διαχειρίστε το check-in, το check-out, την πρόωρη άφιξη, την αλλαγή δωματίου ή κρεβατιού και τις ακυρώσεις.
Εξερευνήστε τις λεπτομέρειες
Τριεροπέδιο κούτα του ξενοδοχείου που δείχνει δωμάτια και κρεβάτια

02 / Δισκογραφικό πίνακα κατάστασης δωματίου & 3D διαμονή

Δείτε το ξενοδοχείο σας από μια νέα προοπτική.

Ποιο δωμάτιο είναι κατεχόμενο και ποιο προετοιμάζεται; Δείτε ολόκληρη την ιδιοκτησία διαμονής, από το ταμπλό και τα δάπεδα για την κατάσταση του δωματίου μέχρι την 3D θέα και τα κρεβάτια.

  • Δείτε κατεχόμενες, κρατημένες, καθαρές και βρώμικες μονάδες με τους επισκέπτες και τις ημερομηνίες διαμονής των επισκεπτών.
  • Εξερευνήστε τα δάπεδα, τα δωμάτια και τα κρεβάτια σε 3D.
  • Ορίστε τα δωμάτια, τα διαμερίσματα, τα κρεβάτια, τα κρεβατάκια, τα δάπεδα και τις ανέσεις που ταιριάζουν στις δουλειές σας.
Εξερευνήστε τις λεπτομέρειες
Δύο καριόνατες καλωσορίστηκαν στην υποδοχή με τις αποσκευές τους

03 / Σχέσεις με τους επισκέπτες

Πολύ περισσότερο από ένα αριθμό δωματίου.

Κάθε επισκέπτης έχει μια ιστορία. Προετοιμαστείτε για την επόμενη άφιξή τους με τα στοιχεία επικοινωνίας, προηγούμενες επισκέψεις και σημειώσεις.

  • Αναζητήστε με όνομα, ταυτότητα ή τηλέφωνο για να έχετε πρόσβαση σε προφίλ επισκεπτών και ιστορικό διαμονής.
  • Παρακολούθηση των συνοδευτικών επισκεπτών, της εθνικότητας, των σημειώσεων των επισκεπτικών και των κριτικών.
  • Διαχειρίστε τη κοινή μαύρη λίστα και τα σχετικά αρχεία με εξουσιοδοτημένους ρόλους.
Εξερευνήστε τις λεπτομέρειες
Εκτυπωτής αποδείξεων, υπολογιστής, δείκτες πληρωμής και φάκελος εγγράφων

04 / Χρηματοοικονομικά & έγγραφα

Καθαρές λογαριασμοί. Οργανωμένη χαρτογράφηση.

Από την κατάθεση μέχρι το υπόλοιπο, σύμβαση μέχρι παραλαβή. Κρατήστε την οικονομική και γραπτή πλευρά του κάθε καλεσμένου παραμένει μαζί.

  • Παρακολούθηση των καταθέσεων, των πληρωμών που λαμβάνονται, των επιστροφών, των εσόδων, των δαπανών, των απαιτήσεων και των οφειλών κατά κανάλι πληρωμής.
  • Τροποποιήστε πολυγλωσσικά πρότυπα εγγράφων, προεπισκόπηση και εκτύπωση συμβάσεων και αποδείξεων ή αποθηκεύστε τα ως PDF.
  • Έκθεση σχετικά με το ποσοστό των δωματίων που χρησιμοποιούνται, τα έσοδα, τα μετρητά και την επιχειρηματική απόδοση ανά περίοδο και ακίνητο διαμονής.
Εξερευνήστε τις λεπτομέρειες
Ομάδα ξενοδοχείου που εργάζεται δίπλα σε ένα πίνακα εργασίας και ένα καροτσάκι καθαρισμού

05 / Ομάδα & καθημερινές δραστηριότητες

Οι βάρδιες αλλάζουν. Ο επισκέπτης της πληροφορίας μένει.

Παρακολουθήστε τις σημειώσεις υποδοχής, τις εργασίες και τα επιχειρηματικά αρχεία με την ομάδα σας. Ας επικεντρωθούν όλοι στη δουλειά τους με τις κατάλληλες άδειες.

  • Οργανώστε τα σημειώματα υποδοχής σε ένα πίνακα Kanban. Κρατήστε τις εργασίες και τις υπενθυμίσεις ορατές.
  • Ορίστε τους ρόλους του προσωπικού και την πρόσβαση στα υποκαταστήματα· αναθεωρήστε τα αρχεία δραστηριότητας και τα αρχεία συστημάτων.
  • Καταγραφές καθαρισμού, συντήρησης, αποθεμάτων, ζημιών και μεταμερισμών μέσω εκθέσεων λειτουργίας.
Εξερευνήστε τις λεπτομέρειες

Κοιτάξτε πίσω από τους αριθμούς

Πώς πήγε σήμερα;
Τι θα γίνει αύριο;

Αξιολόγηση των εσόδων ξεχωριστά από τις πληρωμές που λαμβάνονται και φυσική ικανότητα ξεχωριστα από την πωλησιμότητα. Κατανοήστε την επιχείρησή σας μέσω των εγγεγραμμένων δεδομένων.

57 Έκθεση · 10 Κατηγορίες
Επισκόπηση του διαγράμματος και φάκελος αναφοράς που δείχνει το ποσοστό των δωματίων που χρησιμοποιούνται και τα έσοδα από το ξενοδοχείο
Ειδικό ξενοδοχείο
  • Η λήξη της σύμβασηςΣυμβάσεις που λήγουν κατά την επιλεγμένη περίοδο.
  • Τα έξοδα διαμερίσματοςΑξίες που αποδίδονται απευθείας σε ένα διαμέρισμα.
  • Καταθέσεις ασφαλείαςΈκθεση ασφαλείας που λαμβάνεται και επιστρέφεται.
  • Έσοδα από διαμερίσματαΠληροφορίες για διαμονή ανά διαμέρισμα.
  • Μακρο ξενώναΚρατήσεις για 28 ή περισσότερες διανυκτερεύσεις.
  • Διατήρηση διαμερίσματοςΤα αρχεία συντήρησης ανά διαμέρισμα.
  • Ποσοστό διαμερισμάτων από τα χρησιμοποιούμενα δωμάτιαΔυνατότητα και αναλογία των δωματίων που χρησιμοποιούνται σε διαμερίσματα.
  • Αποτελέσματα λειτουργίας διαμερίσματοςΤο αποτέλεσμα μετά από άμεσες δαπάνες.
  • Δοίκημα και πληρωμέςΑξία της σύμβασης, ημερομηνίες λήξης και αρχεία πληρωμών.
Χρηματοδότηση
  • Ημερήσια έσοδα και πληρωμέςΤα εισοδήματα από τη διαμονή, τα πρόσθετα έσοδα, οι πληρωμές που λαμβάνονται και οι επιστροφές εμφανίζονται χωριστά.
  • Κατανομή δαπανώνΚατανομή των μισθών, των ενοικίων, των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και άλλων λειτουργικών δαπανών.
  • Εισοδήματα και δαπάνεςΤα έσοδα της περιόδου, τα λειτουργικά έξοδα και το λειτουργικό αποτέλεσμα.
  • Μέθοδοι πληρωμήςΚανάλοι παραλαβής και επιστροφής.
  • Πληροφορίες του προσωπικούΚαταχωρισμένα έξοδα μισθού ανά υπάλληλο και περίοδο.
  • Λειτουργικό αποτέλεσμα ανά μονάδαΤα έσοδα μονάδας και οι άμεσες δαπάνες που κατανέμονται· οι μη κατανεμημένες δαπάνες εμφανίζονται χωριστά.
  • Δανεισμοί και πληρωτέαΑνάλυση της γήρανσης των ισοζυγίων κρατήσεων και άλλων ανοιχτών λογαριασμών.
  • Ακύρωση και επιστροφή χρημάτωνΑκύρωση πωλήσεων, συμπληρωμένες επιστροφές και αναμενόμενες επιστροφές
  • Δοπάνες ενοικίασηςΗ ενοίκια που καταβάλλεται από την επιχείρηση ανά περίοδο και τον ιδιοκτήτη.
  • ΧρησιμοποιήσειςΑξίες ηλεκτρικής ενέργειας, νερού, διαδικτύου και φυσικού αερίου ανά τύπο, περίοδο και προμηθευτή.
Επισκέπτης
  • ΕπαγγελίεςΚατηγορίες εκδόσεων, ανοιχτές υποθέσεις και χρόνοι επίλυσης.
  • Προφίλ καλεσμένωνΝέοι και επιστρέφοντες επισκέπτες και κατανομή χωρών όπου οι ταυτότητες μπορούν να ταιριάζουν.
  • Επιστρέφουν επισκέπτεςΕπαναλαμβάνουν τις διαμονές των επισκεπτών, τα έσοδα από την διαμονή και τα διαστήματα μεταξύ των επισκέψεων.
  • Η ικανοποίηση των επισκεπτώνΚαταγράφηκε βαθμολογία από πέντε.
Ξενοδοχείο
  • Δυναμικότητα ομάδωνΔυνατότητα ανά ανώτερη/κάτω ομάδα κρεβατιών και κρεβατιού.
  • Χρήση κοινής περιοχήςΚαταχωρισμένη χρήση κοινών περιοχών.
  • Επιπλέον έσοδα από υπηρεσίεςΚουβέντες, πλυντήρια, πρωινό και άλλα πρόσθετα έσοδα.
  • Ομαδικές διαμονέςΠροφυλάξεις που συνδέονται με κωδικό ομάδας.
  • Αλλαγές κρεβατιών και δωματίωνΙστορία κατανομής κρατήσεων.
  • αναλογία των κρεβατιών που χρησιμοποιούνταιαναλογία των χρησιμοποιούμενων δωματίων, μετρούμενη σε διανυκτερεύσεις.
  • Ετοιμότητα κρεβατιούΚατάσταση καθαρισμού του κρεβατιού και εργασίες προετοιμασίας.
  • Έσοδα ανά κρεβάτιΝυχτείες και εισόδημα στο κρεβάτι.
  • Σύντομες διαμονέςΚρατήσεις για 1–7 διανυκτερεύσεις.
  • Δοκίμαση στο κοιτώναΠώληση και χρήση ανά τύπο μονάδας.
Διαχείριση
  • Επισκόπηση της διαχείρισηςΤα έσοδα, οι πληρωμές που λαμβάνονται, οι δείκτες ικανότητας και λειτουργίας.
  • σύγκριση ακινήτων διαμονήςΣυγκρίνετε τα περιουσιακά στοιχεία που έχετε εξουσιοδότηση να διαχειριστείτε κατά την ίδια περίοδο.
  • Πληροφορίες συναλλαγώνΧρηματοοικονομικά και επιχειρησιακά αρχεία που χρησιμοποιούνται ως πηγές εκθέσεων.
Πληρότητα
  • Χρησιμοποίηση της παραγωγικής ικανότηταςΤεχνητές φυσικές μονάδες, που μπορούν να πωληθούν και κλειστές.
  • Ημερήσια αναλογία των χρησιμοποιούμενων δωματίωνΗ φυσική και η πώλησιμη ικανότητα χρησιμοποιούν ξεχωριστούς παρονομαστές.
  • Το μελλοντικό ποσοστό των χρησιμοποιούμενων δωματίωνΔείτε την ικανότητα βάσει των τρέχων κρατήσεων.
  • Μέρος των χρησιμοποιούμενων δωματίων στο παρελθόνΗμερήσιες, εβδομαδιαίες και μηνιαίες συγκρίσεις.
  • Αποτελεσματικότητα της μονάδαςΝυχτείες, έσοδα και αναλογία των δωματίων που χρησιμοποιούνται ανά δωμάτιο, κρεβάτι ή διαμέρισμα.
Επιχειρήσεις
  • Απαλλαγές και ζημίεςΠηγή, κόστος και καταγεγραμμένες πληρωμές ζημίας.
  • Οικογενειακή φροντίδαΣύγχρονη κατάσταση καθαρισμού και καταγεγραμμένα καθήκοντα καθαρισμού για κάθε μονάδα.
  • Αποθέματα και κατανάλωσηΚαταχωρήσεις αποθέματος, κατανάλωση, ισορροπία και κατώτατο όριο ανακατάθεσης κατά κωδικό προϊόντος.
  • Λάθη και συντήρησηΑνοίγματα σφάλματος, χρόνοι ανάλυσης και έξοδα συντήρησης.
Διαχείριση εσόδων
  • Τιμές ανταγωνιστώνΚαταγράφονται οι παρατηρήσεις τιμών με τις πηγές τους.
  • Προβλέψεις εσόδωνΗ μελλοντική αξία διαμονής των επιβεβαιωμένων κρατήσεων.
  • ADR και RevPARΠληροφορίες για κάθε νύχτα που πωλείται και κάθε διαθέσιμη νύχτα για τον ίδιο τύπο προϊόντος.
  • Αποτελεσματικότητα των τιμώνΜέση νυχτερινή πώληση ανά τύπο προϊόντος και ημέρα.
Κεφαλαιαγορά
  • Πηγές κρατήσεωνΠληροφορίες για το κανάλι, ποσοστό ακύρωσης και πωλήσεις μετά την παραγγελία.
  • Μετατροπή πωλήσεωνΑναζητήσεις, προσφορές, κέρδη και απώλειες πωλήσεων.
  • Ερχόμενες και αναχωρημένεςΠρογραμματισμένες αφίξεις και αναχωρήσεις για την επιλεγμένη περίοδο.
  • Διάρκεια διαμονής των επισκεπτώνΑριθμός διαμονών και κατανομή των βραχείων και των μακροχρόνιων διαμονών.
  • Σύνοδος των κρατήσεωνΚατάσταση κράτησης κατά την ημερομηνία δημιουργίας.
Προσωπικό
  • Αποτελεσματικότητα του προσωπικούΕπιχειρήσεις κράτησης, εργασίες και υπερωρίες.
  • Στάσεις και μετρητάΣυγκρίνετε τα μετρητά που έχουν υπολογιστεί με το υπόλοιπο ανοίγματος + τις πληρωμές μετρητών που λαμβάνονται − επιστροφές − πληρωμές.
  • Συμπλήρωση της αποστολήςΤελειωμένες, ανοιχτές και καθυστερημένες εργασίες.

Για όσους αγαπούν τις λεπτομέρειες

Κάθε κομμάτι της δουλειάς.
Κάθε κομμάτι, εδώ.

Από τις καθημερινές δραστηριότητες μέχρι τις προσωπικές προτιμήσεις.

Τμήματα παζλ που συνδέουν χώρο, κράτηση και διαχείριση εγγράφων

Κατάλογος κρατήσεων, ημερολόγιο διαμονής των επισκεπτών, διαθεσιμότητα και παρακολούθηση της ημερομηνίας. Μεταβολές επισκέπτη, μονάδας, τιμής, καταθέσεων και σημειώσεων σε ένα αρχείο; check-in, check-out, ακύρωση και κατανομή.

Ξεκινάμε

Πρώτα, το σπίτι σου.
Τότε ο πρώτος σου καλεσμένος.

Δράσεις για την εγκατάσταση, την κράτηση και την υποδοχή των επισκεπτών
01

Ετοιμάστε το καταλύμα σας

Ορίστε την ιδιοκτησία διαμονής σας, τα δάπεδα, τα δωμάτια και τα κρεβάτια. Ετοιμάστε διευκολύνσεις, άδειες προσωπικού και πρότυπα εγγράφων.

02

Προσθέστε την κράτησή σας

Επιλέξτε ημερομηνίες και διαθέσιμη μονάδα. Κρατήστε τα στοιχεία των επισκεπτών, την τιμή, την κατάθεση και τα απαραίτητα σημειώματα.

03

Διαχειρίστε τη ροή της ημέρας

Συμπληρωμένα check-in και check-outs. Παρακολουθήστε την κατάσταση της αίθουσας, σημειώσεις της ομάδας, έγγραφα και εκθέσεις για το τέλος της ημέρας.

Έχετε κάποια ερώτηση;

Το προσωπικό του ξενοδοχείου απαντά σε ερωτήσεις με ανοιχτό οδηγό

Σχεδιασμένο για ξενοδοχεία, ξενοδοχειακά και ξενοδοχεία, με δωμάτια, διαμερίσματα, κρεβάτια και κρεβάτια. Οι αναφορές για τα ξενοδοχεία καλύπτουν τις μακράς διαμονή των επισκεπτών, το ενοίκιο και τις καταθέσεις· οι αναφορές σχετικά με τα ξενώνα καλύπτουν το ποσοστό των κρεβατιών που χρησιμοποιούνται, τις ομάδες και τις κοινές περιοχές.

Για τον επόμενο μεγάλο επισκέπτη μένει

Το ξενοδοχείο σου είναι έτοιμο.
Τώρα είναι η σειρά σου.

Άνοιγμα εφαρμογής
Ένα κλειδί δωματίου που προσφέρεται μπροστά από μια ανοιχτή πόρτα του ξενοδοχείου