Siirtykää sisältöön .
Avaa sovellus

Uusi tapa hallita hotelliasi

Vähemmän kiirettä.
Enemmän vieraita.
Kaikki paikallaan.

Varastoinnista viimeiseen huoneen tarkastukseen.
Kaikki hotellisi työ, aparthoteli tai hostelli,
Yksin laajasti työpaikka.

Aloita hotellisi hallinta
Katso sisälle .Pieniä yksityiskohtia. Hyvin hallitsema hotelli.

Vastaanotossa, lattialla, johdossa.
Kaikki ovat samassa sivustossa.

Majoitusmahdollisuuksien näkymä, jossa on kerrokset, huoneet ja sängyt yhdessä
Hotelli. · Hotelli · HostelliYksikkö ja sängyn rakenne, joka sopii liiketoimintaan
- Monet kiinteistöjä. Yksi paneeli.Vaihda sivuliikkeiden välillä , joihin sinulla on pääsy
Pöydästä taskuun.Mobiiliystävällinen, asennettavissa oleva verkkosovellus

Koko hotelli tarina

Ensimmäisestä varauksesta
Lopulliseen hyvästelyyn.

Erilliset tehtävät. Yksi yhteinen työpaikka.

Reservointikalenterin, hotellin avaimen ja vastaanottokellojen kuvaus

01 / Reservatoimet ja vieraiden oleskelut

Jokainen hyvä vieras aloittaa hyvän suunnitelman.

Tarkista saatavuus, tee varaus ja toivokaa vieraasi tervetulleeksi. Päivät, huone, hinta ja vieraiden tiedot yhdessä.

  • Seuraa päivämäärän, majoituksen omaisuuden ja tilan mukaan kalenterissa ja varausluettelossa.
  • Näytä suunnitellut saapumiset ja lähtömatkaukset sekä vierailijoiden oleskelun yksityiskohdat.
  • Hallinnoi sisään- ja ulosvahvistusta, varhaisen saapumisen, huoneen tai sängyn vaihtoa ja peruutuksia.
Tutki yksityiskohdat
Pastel-hotellin kolmekerroksinen katto, jossa näkyvät huoneet ja sängyt

02 / Huoneen tila & 3D-majoitus kiinteistö

Katso hotelliasi uudesta näkökulmasta.

Mikä huone on käytössä ja mikä on valmistelussa? Katso koko majoitusmahdollisuus, huoneen tilan paneulaatikosta ja lattiista 3D-näyntiin ja sänkyihin.

  • Näet miehitetyt, varattuja, puhtaita ja likaisia yksiköitä vieraiden ja vieraiden oleskelut päivämäärät.
  • Tutki lattiat, huoneet ja sängyn suunnittelu 3D: ssä.
  • Määrittele huoneet, asuntoja, sänkyjä, ylävuotoja, lattia ja mukavuuksia, jotka sopivat liiketoimintasi.
Tutki yksityiskohdat
Kaksi piirrettävää vieraita vastaanotossa vastaanotettiin matkatavaroineen.

03 / Vierailijoiden suhde

Paljon enemmän kuin huoneen numero.

Jokaisella vieraalla on tarina. Valmistautukaa heidän seuraavaan saapumiseen yhteystietojen, aiempien vierailujen ja muistiinpanojen kanssa.

  • Etsi nimeä, henkilöllisyyttä tai puhelinta vieraiden profiileihin ja vieraiden oleskeluhistoriaan.
  • Seuraa mukana olevia vieraita, kansalaisuutta, vieraskirjoja ja arvosteluja.
  • Hallitse yhteinen musta lista ja siihen liittyvät tiedot, joissa on valtuutettuja rooleja.
Tutki yksityiskohdat
Kirjoituslaite, laskinta, maksutokenit ja asiakirjat

04 / Rahoitus & asiakirjat

Selvitä tilit. Järjestetty paperitö.

Talletuksesta jäljellä olevaan saldoon, sopimuksesta vastaanotolle. Pidä jokaisen vieraan taloudellinen ja kirjallinen puoli yhdessä.

  • Seuraa talletuksia, vastaanotettuja maksuja, palautuksia, tuloja, kuluja, saatavia ja maksettavia maksukanavia.
  • Muokkaa monikielisiä asiakirja- mallit; katsokaa ja tulkitse sopimuksia ja vastaanototot tai tallenna ne PDF.
  • Raportti käytetyistä huoneista, tuloista, käteisvaroista ja liiketoiminnan tuloksesta ajanjakson ja majoitusmuodon mukaan.
Tutki yksityiskohdat
Hotelliryhmä työskentelee työpöydän ja siivousvaunun vieressä

05 / Työryhmä & päivittäinen toiminta

Vuorot muuttuvat. Tiedonviera pysyy.

Seuraa vastaanotosta, tehtäviä ja liiketoimintasi. Keskittykää työhönne asianmukaisella luvalla.

  • Järjestä vastaanotnotit Kanban-laudalle; pidä tehtävät ja muistutukset näkyvillä.
  • Määritellään henkilöstön tehtävät ja sivuliikkeiden käyttöoikeus; tarkastellaan toiminta- ja järjestelmäpäiväkirjoja.
  • Jäljellä olevia puhdistusta, kunnossapitoa, varastoja, vaurioita ja vaihteluasiakirjoja käyttökertomusten kautta.
Tutki yksityiskohdat

Katso numeroiden taakse.

Miten tänään meni?
Mitä tapahtuu huomenna?

Arvioida tulot erikseen vastaanotetuista maksuista ja fyysinen kapasiteetti erikseen myytävästä kapasiteetista. Ymmärrä liiketoimintasi tallennettujen tietojen avulla.

57 Raportit · 10 Kategoriat
Kuvio- ja raportti kansio, jossa näkyy hotellien huoneiden osuus käytössä ja tulot
Hotelli
  • Sopimuksen voimassaolo päättyyValituun ajanjakson aikana päättyvät sopimukset.
  • AsuntokustannuksetKustannukset, jotka liittyvät suoraan asuntoon.
  • Vakuutus talletuksetSaatu ja palautettu vakuus.
  • Asuntojen tulojaMajoitustuotot asuntojen mukaan.
  • Pitkä vieras jääVaraukset vähintään 28 yöksi.
  • Asuntojen huoltoHuoltokirjat asunnon mukaan.
  • Asuntojen määrä käytössä olevista huoneistaMajoitusyöissä käytettävien huoneiden kapasiteetti ja osuus.
  • Asuntojen toiminta tulosTulos suoraan määrättyjen menojen jälkeen.
  • Vuokra ja maksutSopimuksen arvo, määräaika ja maksutarkastukset.
Rahoitus
  • Päivittäiset tulot ja maksutMajoitusmaksut, lisätulo, vastaanotetut maksut ja palautukset on ilmoitettava erikseen.
  • KulutusluokitusPalkka- ja vuokra-asioiden ja muiden toimintakustannusten jakautuminen.
  • Tulot ja menotKauden tulot, toimintakustannukset ja toimintatulos.
  • MaksutavatSaamis- ja palautuskanavat.
  • Työntekijöiden palkatRekisteröidyt palkankulut henkilöstön jäsenen ja ajanjakson mukaan.
  • Toimintatuote yksikköinYksikkötuotot ja suoraan kohdennetut menot; kohdennetyt menot ilmoitetaan erikseen.
  • Vastaanotot ja maksutVarastojen ja muiden avoimien tilin analyysi.
  • Ilmoitukset ja palautuksetMyynti peruutettiin, palautukset täyttyivät ja odotettiin.
  • Vuokra- kulujaLiiketoiminnan maksaman vuokran ajanjakson ja vuokranomistajan mukaan.
  • PalvelukustannuksetSähkö-, vesi-, internet- ja kaasukustannukset tyyppiin, ajanjaksoon ja toimittajaan.
Vierailijat
  • ValituksetPäästöluokat, avoimet asiat ja ratkaisuaika.
  • Vierailijan profiiliUudet ja palavat vieraat ja maaseudun jakelu, jossa identiteetit voidaan yhdistää.
  • Palaavat vieraatToista vierailut, majoitustuotot ja vierailujen väliset väliajat.
  • Vierailijoiden tyytyväisyysKirjoittanut arvostelujen pisteitä viidestä.
Hostelli
  • Sellainen kapasiteettiKapasiteetti ylemmän/alaisen sängyn ja sängyn ryhmän mukaan.
  • Yhteinen alueen käyttöYhteisalueiden käytön tallennus.
  • Lisäpalvelujen tulotKaappi, pyykki, aamiainen ja muut lisätuotot.
  • Ryhmävieraat jäävätRanskaus, joka on yhdistetty ryhmäkoodiin.
  • Huoneen ja sänkyjen vaihtoReservointiluokitushistoria.
  • Käytettävien sängyjen osuuskäytössä olevien huoneiden osuus, joka on mitattuna nukkumisyöinä.
  • Unen valmistautuminenLaukun siivoamisen tila ja valmistelu tehtävät.
  • Tulot sängystä kohtiYöt ja tulot sängyssä.
  • Lyhyitä vierailukohtiaVaraukset 1–7 yöksi.
  • Nukuhuoneen suorituskykyMyynti ja käyttö yksikkötyypin mukaan.
Hallinta
  • Hallinnan yleiskatsausTulot, vastaanotetut maksut, kapasiteetti ja toimintaindikaattorit.
  • Majoitusmuotojen vertailuaVertaile kiinteistöjä, joita sinulla on valtuudet hallita samana aikana.
  • KaupankäyntitiedotRaporttien lähteinä käytetyt taloudelliset ja toiminnalliset tiedot.
Käyttöaste
  • Kapasiteetin käyttöNykyinen fyysiset, myytävät ja suljetut yksiköt.
  • Käytettävien huoneiden päivittäinen osuusFyysinen ja myytävä kapasiteetti käyttävät erillisiä nimittäjiä.
  • Tulevainen osuus käytössä olevista huoneistaKapasiteetin näkymä nykyisten varausten perusteella.
  • Käytettyjen huoneiden aikaisempi määräPäivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset vertailut.
  • Yksikkön suorituskykyYöt, tulot ja huoneiden määrä huoneeseen, sänkyyn tai asuntoon.
Operaatiot
  • Menetykset ja vahingotLähdettä, kustannuksia ja rekisteröityjä vahinkoja.
  • KotitaloustyöKunkin yksikön nykyinen siivointitiedot ja tallennettujen taloudenhoitotehtävät.
  • Varasto ja kulutusVarastojen merkinnät, kulutus, tasapaino ja uudelleenjärjestely kynnys tuotekodilla.
  • Virheitä ja huoltoaAvaiset vikaukset, ratkaisukaudet ja huoltoa koskevat kustannukset.
Tulojen hallinta
  • KilpailuhinnatKiinnostettujen hintojen havainnot niiden lähteiden kanssa.
  • Tulojen ennakointiVahvistettujen varausten tuleva majoitusarvo.
  • ADR ja RevPARTuotot saman tuotetyypin myynnistä ja käytettävissä olevasta yöstä.
  • HintavaikutuksetKeskimääräinen yömyynti tuotteen ja päiväntyypin mukaan.
Varaukset
  • VarauslähteetKanavan tulot, peruuttamisaste ja myynti tilauksen jälkeen.
  • Myynnin muuntaminenKysymykset, tarjoukset, voitot ja tappanut myynti.
  • Tulos ja lähtöSuunniteltu saapuminen ja lähtö valituun ajanjakson aikana.
  • Vierailun pituusYöjen määrä ja lyhyiden ja pitkien vierailujen jakelu.
  • Reservoinnin yhteenvetoVarastoinnin tila luomispäivänä.
Henkilökunta
  • Henkilökunnan suorituskykyReservointioperaatiot, tehtävät ja ylimääräiset työajat.
  • Vuoroja ja käteistäVertaile laskettu käteistä avausasemion + vastaanotettuja käteismaksuja − palautukset − maksut.
  • Tehtävän suorittaminenTäytetty, avoin ja myöhässä tehtävät.

Heille, jotka rakastavat yksityiskohtia.

Kaikki työssä.
Jokainen osa, tässä.

Päivittäisestä toiminnasta henkilökohtaisille mieltymyksille.

Huoneen, varauksen ja asiakirjojen hallinnoinnin yhdistävät arvoitusteot

Tilausluettelo, vieraiden oleskelukalenteri, saatavuus ja päivämäärä. Vierailijat, yksikkö, hinta, talletus ja muistiinpano yhdessä rekisterissä; kirjautuminen, lähtö, peruuttaminen ja jakelu muutokset.

Aloitetaan.

Ensinnäkin asuntoalueesi.
Sitten ensimmäinen vieraasi.

Asunnon asettaminen, varaus ja vieraiden vastaanotto
01

Järjestä asuntoalueesi

Määritä majoituksesi, lattiat, huoneet ja sängyt. Aseta palvelut, henkilöstöluvat ja asiakirjojen mallit.

02

Lisää varauksesi

Valitse päivämäärät ja käytettävissä oleva yksikkö. Säilytä vieraiden tiedot, hinta, talletus ja tarvittavat huomautukset.

03

Hallitse päivän virtausta

Täydellinen kirjautuminen ja poistuminen. Seuraa huoneen tila, tiimin muistiinpanoja, asiakirjoja ja päivän lopun raportteja.

Onko sinulla kysyttävää?

Hotellihenkilöt vastaavat kysymyksiin avoimella oppaana

Ne on suunniteltu hotelli-, aparthotelli- ja hostellitoimintaan, huoneista, asuntoista, sängyistä ja ylävuoteista. Aparthotelin raportit kattavat pitkäaikaisia vierailijoita, vuokra- ja talletuksia; hostelin raportit kattavat käytössä olevien sänkyjen, ryhmien ja yhteisten alueiden osuutta.

Seuraava suuri vieras jää

Hotelli on valmis.
Nyt on sinun vuorosi.

Avaa sovellus
Huoneen avaimen tarjoaminen avoimen hotellin oven edessä