קפוץ לתוכן
פתיחת היישום

דרך חדשה לנהל את המלון שלך

פחות התרוצצות.
יותר אורחים.
הכול במקומו.

מהזמנה עד הבדיקה האחרונה.
כל העבודה של המלון שלך, אפרטוטל או האוסטל,
בחלל עבודה מרחב אחד.

התחילו לנהל את המלון שלכם
תסתכל פנימה.פרטים קטנים. מלון מנוהל היטב.

בקבלה, על הרצפות, במנהלים.
כולם באותו דף.

תצוגה של נכס מקומות מגורים המראות קומות, חדרי מיטות יחד
מלון · מלון פרטי · האוסטלמבנה של יחידה ומטה שמתאים לעסק שלך
הרבה נכסים. פאנל אחד.מחליפים בין ענפים שאתה רשאי לגשת אליהם
מהמסדרון שלך לכיס שלך.אפליקציית אינטרנט מותקנת, ידידותית למכשיר נייד

כל הסיפור של מלון

מההזמנה הראשונה
להתראות הסופית.

משימות נפרדות. חלל עבודה אחד מחובר.

תמונה של לוח הזמנה, מפתח המלון ומגל הקבלה

01 / הזמנות ושהות אורחים

כל אורח גדול שגורם מתחיל בתוכנית טובה.

בדוק זמינות, תעשה הזמנה ותקבל את האורח שלך. תאריכים, חדר, מחיר ופרטים על האורחים בזרם אחד.

  • עקוב אחר תאריך, נכס מקומות לינה ומצב הקלנדר והרשימה של הזמנות.
  • צפו בהגעה והיציאה המתוכננות לצד פרטי ביקור של האורחים.
  • לנהל הזמנה, הזמנה, הגעה מוקדמת, החלפת חדרים או מיטות, וביטול.
חפש פרטים
פסטל מלון של שלושה קומות מראה חדרים ומיטות

02 / לוח המקרה של החדר ובית אירוח 3D

תראו את המלון שלכם מנקודת מבט חדשה.

איזה חדר נמצא, ואיזה מתכונן? תראו את כל הנכס, החל מהדשבੋਰਡ של חדרים ומדרגות עד תצפיות 3D ומטות.

  • תראו יחידות מושלמות, מחוזות, נקיות ומלוכלכות עם אורחים ושיחות אורחים.
  • תחקור רצפות, חדרים וארגונים במיטה ב-3D.
  • הגדירו חדרים, דירות, מיטות, מיטות מקומות, קומות ונוחות שמתאימים לעסק שלכם.
חפש פרטים
שני אורחים מצויירים קיבלו בטקס עם המזוודות שלהם

03 / יחסי האורחים

הרבה יותר ממספר חדר.

לכל אורח יש סיפור. תתכוננו לגישתם הבאה עם פרטי קשר, ביקורים קודמים ותווים.

  • חיפוש לפי שם, תעודת זהות או טלפון כדי לגשת לפרופילים של אורחים ותולדות השהות של אורחים.
  • לעקוב אחר האורחים הנוספים, הלאום, הערות האורחים וההערות.
  • לנהל את הרשימה השחורה המשותפת והמסמכים הקשורים עם תפקידים מורשים.
חפש פרטים
מדפסת קבלה, מחשבון, סימני תשלום ומגוון מסמכים

04 / כספים & מסמכים

חשבונות נקיים. עבודת ניירות מאורגנת.

מהעובדה עד השארית, חוזה עד קבלה. שמרו על הצד הכלכלי והכתיבי של כל אורח נשאר יחד.

  • עקבו אחר השכבות, התשלומים שנקבלו, החזרויות, ההכנסות, ההוצאות, ההדרשות וההשלומים על ידי ערוץ התשלום.
  • תיקון טמבלטים של מסמכים רב-לשוניים; צפייה מראש ודפוס חוזים וקבלות או לשמור אותם כ PDF.
  • דו"ח על יחס החדרים בשימוש, הכנסות, מזומנים וביצועים עסקיים על פי תקופה ובתא מקומי.
חפש פרטים
צוות המלון עובד ליד לוח עבודה וקרון ניקיון

05 / צוות & פעולות יומיומיות

משמרות משתנות. אורח המידע נשאר.

עקבו אחר הערות קבלה, משימות ותשומות עסקים עם הצוות שלכם. תן לכל אחד להתמקד בעבודתו עם הרשויות המתאימות.

  • תארגן את הערות הקבלה על לוח קאנבאן; שמרו על משימות וזכרות נראות.
  • להגדיר תפקידי צוות וגישה לשני הסניפים; לבדוק רישומי פעילות ורישומים במערכת.
  • רישומי ניקוי, תחזוקה, אספקה, נזקים ושינויים באמצעות דו"חות פעילות.
חפש פרטים

תסתכל מאחורי המספרים.

איך הלך היום?
מה קורה מחר?

להעריך את ההכנסות בנפרד מההשלומים שנקבלו, ואת היכולת הפיזית בנפרד מהיכולת למכירה. להבין את העסק שלך באמצעות נתונים רשומים.

57 דו"חות · 10 קטגוריות
תצוגה של מסך ומגוון דו"ח המראה את אחוז החדרים בשימוש והכנסות במלון
מלון פרטי
  • סיום החוזהחוזים שמגיעים לתקופה הנבחרת.
  • עלויות דירותהוצאות שנקבעו ישירות לדירה.
  • דמי אבטחהדמי אבטחה שקיבלו וחזרו.
  • הכנסות דירותהכנסות מגורים לפי דירה.
  • אורחים נשארים זמן רבהזמנות ל־28 לילות ומעלה.
  • תחזוקה בדירהרישומי תחזוקה לפי דירה.
  • אחוז הדירות של החדרים בשימושמיכלות ותחום החדרים המשמשים ללילות בדירות.
  • תוצאה של פעילות הדירהתוצאה לאחר ההוצאות המוקדמות ישירות.
  • השכירות וההשלומיםערך החוזה, תאריכי תשלום ותוכני התשלום.
כספים
  • הכנסות יומיות ותשלומים שנקבלוסכום ההסכום של מקום מגורים, הכנסות נוספות, תשלומים שנקבלו והחזרונות מופיעים בנפרד.
  • הגירסת ההוצאותהפרדה של שכר, שכר, שירותים ציבוריים והוצאות ניהול אחרות.
  • הכנסה והוצאותהכנסות בתקופה, הוצאות הפעלה והתוצאה הפועלת.
  • שיטות תשלוםערוצים של קבלה וחזר כספים.
  • משכורות המשרדיםתוצאות שכר רשומות על פי עובד ומספר תקופה.
  • תוצאה ניהולית לפי יחידההכנסות יחידותיות וההוצאות המיועדות ישירות; הוצאות לא מיועדות מופיעות בנפרד.
  • חובות ושיבותניתוח הזדקנות של סולדות ההזמנה וחשבון פתוח אחר.
  • ביטול וחזר כספיםמכירות מבוטלות, החזרויות המלאות וממתינות.
  • עלויות השכירותרשת שכר שכר העסק שילם לפי תקופה ובעל הבית.
  • עלויות שירותיםעלויות חשמל, מים, אינטרנט וגז לפי סוג, תקופה ומספק.
אורח
  • תלונותקטגוריות של תיקים, תיקים פתוחים וזמנים של פתרון.
  • פרופיל האורחיםאורחים חדשים וחוזרים והפצה של מדינות שבהן ניתן להתאים זהויות.
  • אורחים חוזריםחוזרים על מגורים של אורחים, הכנסות מקומות מגורים ופריטים בין ביקורים.
  • סיפוק האורחיםרשום ציונים ביקורת מתוך חמש.
האוסטל
  • מיכולות סוליותמיכל על פי קבוצת המיטה והמיטה העליונה/הנמוכה.
  • שימוש באזור משותףשימוש רשום באזורים משותפים.
  • הכנסות שירות נוספותארון, כביסה, ארוחת בוקר ומכסים נוספים אחרים.
  • אורחים קבוצתיים נשאריםהזמנות הקשורות לקוד קבוצה.
  • שינויים במיטה ובחדריםהיסטוריה של מיזוג הזמנה.
  • אחוז המיטות המשמשותמיעור החדרים המשמשים בממדים בשעות שינה.
  • כושר המיטהמצב ניקיון המיטה ומשימות הכנה.
  • הכנסות למיטהלילות ומכירות על המיטה.
  • אורחים קצרים.הזמנות ל־1–7 לילות.
  • ביצועים בחדר השינהמכירות ושימוש על פי סוג היחידה.
ניהול
  • סקירה מובילה של ניהולהכנסות, תשלומים שנקבלו, דגימות היכולת והתפעוליות.
  • השוואה של נכסים מקומות מגוריםהשווא את הנכסים שאתה רשאי לנהל באותה תקופה.
  • רשומות עסקאותרשומות פיננסיות ופעילות המשמשות כמקורות לדוחות.
תפוסה
  • השימוש ביכולתיחידות פיזיות מעובדות, מוכרות וסגורות.
  • אחוזי החדרים המשמשים ליוםמיכולות פיזיות וקיימות למכירה משתמשות במזכנים נפרדים.
  • אחוזים עתידיים של החדרים בשימושתצוגה על בסיס ההזמנה הנוכחית.
  • אחוזים בעבר של החדרים בשימושהשוואות יומיות, שבועיות וחודשיות.
  • ביצועים של היחידהלילות, הכנסות ותחום החדרים בשימוש לכל חדר, מיטה או דירה.
פעולות
  • הפסדים וההזיקיםמקור, תשלום עלויות ותשלום נזקים רשומים.
  • שירותי הביתמצב הניקוי הנוכחי והעבודות הניקוי רשומות עבור כל יחידה.
  • מלאי וצרכהרישומים על האחסון, צריכת, איזון וסדר מחדש לפי קוד המוצר.
  • פגמים ותחזוקהפגמים פתוחים, תקופות פתרון ותוצאות תחזוקה.
ניהול הכנסות
  • מחירים מתחריםתצפיות על מחירים נרשמות עם מקורותיהם.
  • תחזית הכנסותהערך העתידי של מקום מגורים של הזמנות מוכנות.
  • ADR ו RevPARהכנסות ללילה שנמכרה וללילה זמינה עבור אותו סוג של מוצר.
  • ביצועי המחיריםממוצע מכירות לילה על פי סוג המוצר ועל פי סוג היום.
הזמנות
  • מקורות הזמנההכנסות ערוץ, שיעור ביטול ומכירות לאחר הפיקוח.
  • שיפוך מכירותחקירות, ציטוטים, מכירות זכו והפסדו.
  • הגעה ועזיבההגעות ומעצבים מתוכננים לתקופה הנבחרת.
  • זמן שהורחים נשארומספר הלילות והפצה של מגורים קצרים וארוכים.
  • סיכום ההזמנהמצב ההזמנה לפי תאריך היצירה.
צוות
  • ביצועים של צוותפעולות הזמנה, משימות ושעות נוספות.
  • משמרות וכסףהשוואה של מזומנים סופרים עם סכום הפתיחה + תשלומים במזומנים שנקבלו − החזרויות − תשלומים.
  • סיום המשימהמשימות סופיות, פתוחות ומתأخرות.

עבור אלה שאוהבים את הפרטים

כל חלק מהעבודה.
כל חלק, כאן.

מהפעולות היומיומיות לעדפות אישיות.

חתיכות הפאזל המקשרות חדר, הזמנה וניהול מסמכים

רשימת הזמנה, לוח השנה של ביקור האורחים, זמינות ועקוב אחר טווח תאריך. אורח, יחידה, מחיר, דמי ההטבות והנקודות בדף אחד; צ'ק-אין, צ'ק आउट, ביטול ושינויים בהפצה.

מתחילים

ראשית, נכס המגורים שלך.
אז האורח הראשון שלך.

צעדים בהקנה, הזמנה וקבלת האורחים
01

תקין את הנכס שלך.

הגדירו את נכס המגורים שלכם, הרצפות, החדרים והמיטות. תקין שירותים, רשיונות צוות ותבניות מסמכים.

02

הוסף את ההזמנה שלך

בחר תאריכים וחיבור זמין. שמור פרטים של האורחים, מחיר, דמי ההטבות והנוספים הדרושים.

03

לנהל את זרימת היום

סיבוב סיבוב מלא. לעקוב אחר מצב החדר, הערות של הקבוצה, מסמכים ודו"חות בסוף היום.

יש לכם שאלה?

צוות המלון עונה לשאלות עם מדריך פתוח

מתוכננת לפעילות במלון, במלון פרטי וברחנות, עם חדרים, דירות, מיטות ומיטות מקומות. דו"חות האפרט'וטל מכילות ביקורות אורחים ארוכות, שכר ושכומים; דו"חות בתי לינה מכילות את אחוז המיטות בשימוש, קבוצות ומקומות משותפים.

עבור האורח הגדול הבא נשאר

המלון שלך מוכן.
עכשיו תורך.

פתיחת היישום
מפתח לחדר הוצא מול דלת מלון פתוחה