A tartalomra lépés

Egy új módja annak, hogy a szállodát vezessük.

Kevesebb kapkodás.
Több vendég.
Minden a helyén.

A foglalásról az utolsó szobás ellenőrzésig.
A szállodában, apartotelben vagy szállodában végzett minden munka,
Egy nagy munkahelyen.

Kezdje el szállodája kezelését
Nézd meg a belsejét.Kis részletek. Egy jól működtetett hotel.

A recepcióban, a padlón, a vezetésben.
Mindenki egy oldalon van.

szállásbeli ingatlan nézőpont, amely a padlókat, szobákat és ágyakat együtt mutatja
Hotel · Apartotel · SzállásEgy egység és ágy szerkezete, amely megfelel az Ön üzletének
Sok ingatlan. Egy panel.Átváltson a hozzáférhetőséggel rendelkező fiókok között
Az asztalról a zsebébe.Mobil-barát, telepíthető web alkalmazás

Egy hotel egész története.

Az első foglalásból
a végső búcsúig.

Külön feladatok. Egy összekapcsolt munkahely.

A foglalási naptár, a szállodák kulcsa és a recepciós csengő illusztrációja

01 / Foglalást és vendég tartózkodást

Minden nagyszerű vendég egy jó tervvel kezdődik.

Ellenőrizze a rendelkezésre állást, készítsen foglalást és fogadja meg a vendégét. Az időpontok, a szobák, az árak és a vendégek részletei egy folyamon.

  • Az időtartam és a foglalás listája szerint nyomon kell követni a szálláshely tulajdonságait és állapotát.
  • A tervezett érkezési és távozási időpontok, valamint a vendégek tartózkodásának részletei.
  • Kezelje a belépést, a kivonulást, a korai megérkezéset, a szobát vagy ágyát cserélni, és a törléseket.
A részleteket tanulmányozzuk
Pastel háromszintes szállodában, ahol szobákat és ágyakat mutatnak

02 / A szobás állapot és a 3D szállás

Új szemszögből nézd meg a szállodádat.

Melyik szobát foglalnak el, és melyik készül? Látja meg az egész szálláshelyet, a szobás állapotról, az emeletektől a 3D nézőpontokig és az ágyakig.

  • Látja meg a foglalott, tartalékos, tiszta és piszkos egységeket a vendégek és vendég tartózkodási időpontok.
  • A padlókat, szobákat és az ágyokat 3D-ben vizsgálja meg.
  • A szobákat, lakásokat, ágyakat, ágyokat, padlókat és kényelmes dolgokat határozza meg, hogy megfeleljen az Ön üzletének.
A részleteket tanulmányozzuk
Két rajzfilmes vendéget üdvözöltek a recepcióban a poggyászukkal

03 / A vendégek kapcsolatai

Sokkal több, mint egy szobaszám.

Minden vendégnek van története. Készülj fel a következő érkezésre, a kapcsolattartási adataival, korábbi látogatásaival és jegyzékekkel.

  • A név, személyazonosság vagy a telefon alapján keresse meg a vendégek profilját és a vendég tartózkodási történelmét.
  • Nyomon kell tartani a kísérő vendégeket, a nemzetiségüket, a vendégjegyzékeket és a véleményeket.
  • Kezdje a megosztott fekete listát és a kapcsolódó rekordokat a felhatalmazott szerepekkel.
A részleteket tanulmányozzuk
A vételi nyomtató, a számító, a fizetési jelvények és a dokumentumfolda

04 / Pénzügyi és dokumentumok

Nyissa ki a számlát. Szervezett papírmunkát.

A letétből a fennmaradó egyenlegig, a szerződéstől a fogadtatáshoz. A vendégek pénzügyi és írásbeli eleme együtt marad.

  • A fizetési csatornákon alapuló betétek, a kapott kifizetések, a visszatérítések, a bevételek, a kiadások, a követelések és a fizetendőek nyomon követése.
  • A többnyelvű dokumentumminták szerkesztése; előzetes megtekintés és nyomtatás a szerződésekről és a nyereségekről, vagy tárolás PDF.
  • A felhasznált szobák, a bevételek, a készpénz és az üzleti teljesítmény arányáról szóló jelentés időszakra és a szállástulajdonokra.
A részleteket tanulmányozzuk
A szállodai csapat a munkafelület és a takaró mellett dolgozik

05 / Csapat és napi műveletek

A műszakok változnak. Információs vendég marad.

Nyomon kövesse a fogadási jegyzeteket, a feladatokat és az üzleti feljegyzéseket a csapatával. Mindenki koncentráljon a munkájára a megfelelő engedélyekkel.

  • Szervezze a Kanban levélre a fogadási jegyzeteket; tartsa láthatóvá a feladatokat és az emlékeztetőket.
  • A személyzet szerepének és a fiókhivatalhoz való hozzáférésének meghatározása; a tevékenységi nyilvántartások és a rendszer naplók áttekintése.
  • A nyomonkövetési, karbantartási, készlet-, kár- és műszakra vonatkozó nyilvántartások a működési jelentések révén.
A részleteket tanulmányozzuk

Nézd a számokat!

Hogy ment a mai nap?
Mi lesz holnap?

A bevételeket a kapott kifizetésektől külön, a fizikai kapacitást pedig a eladható kapacitástól külön kell értékelni. Értsd meg az üzleti tevékenységedet a feljegyzett adatok segítségével.

57 Jelentések · 10 Kategória
A térkép képernyő és a jelentés mappája, amely a szállodákban használt szobák és a bevételek arányát mutatja
Apartotel
  • A szerződés lejárati idejeA kiválasztott időszakban lejáró szerződések.
  • A lakás költségeiEgy lakásba közvetlenül kiosztott kiadások.
  • A biztosítási betétekA befizetett és visszafizetett biztosítékok.
  • A lakásokból származó bevételekA lakásokból származó jövedelem.
  • Hosszú vendég maradFoglalások legalább 28 éjszakára.
  • A lakás karbantartásaA karbantartási nyilvántartás a lakások szerint.
  • A lakásokban használt szobák arányaA lakás éjszakáiban használt szobák kapacitása és aránya.
  • A lakás üzemeltetési eredményeAz eredmény a közvetlenül elszámolt költségek után.
  • A bérleti díj és a kapott kifizetésekA szerződés értékét, a határidőket és a fizetési nyilvántartásokat.
Pénzügyek
  • Naponta bevételek és kifizetésekA lakóhelyhez kapcsolódó összegek, a további bevételek, a befogadott kifizetések és a visszatérítések külön szerepelnek.
  • Költségek bontásaA fizetési jegyzék, a bérleti díj, a közszolgáltatások és egyéb működési költségek bontása.
  • Bevételek és kiadásokAz időszakbeli bevétel, működési költségek és működési eredmény.
  • Fizetési módszerekA befizetés és a visszatérítés csatornái.
  • A személyzet fizetéseA személyzet tagjai és időszakok szerinti fizetési kiadások nyilvántartása.
  • Az egységes működési eredményAz egységbevételek és a közvetlenül elszámolt kiadások; a nem elszámolt költségek külön szerepelnek.
  • Szükségek és tartozásokA tartalékmaradékok és más nyitott számlák öregedési elemzése.
  • Törlési intézkedések és visszatérítésekTörölt értékesítés, teljesített és várható visszatérítés.
  • A bérleti költségekA bérleti díjat a vállalkozás fizeti időszak és a bérlő szerint.
  • Használati költségekVillamos energia, víz, internet és gáz kiadása a típus, időszak és a beszállító szerint.
Vendég
  • A panaszokA kibocsátási kategóriák, a nyitott ügyek és a rendezési időtartamok.
  • Vendég profiljaÚj és visszatérő vendégek és országosztás, ahol azonosítók összehasonlíthatók.
  • Visszatérő vendégekA vendégek megismételt tartózkodása, a szállásbevétele és a látogatások közötti időközönség.
  • A vendégek elégedettségeÖtödikből kapott értékelési pontságot.
Szállás
  • Hálózati kapacitásA felső/alacsonyabb ágy- és ágycsoportok kapacitása.
  • A megosztott terület felhasználásaA megosztott területek nyilvántartásba vett felhasználása.
  • További szolgáltatási bevételekSzekrény, mosogatás, reggelizés és egyéb kiegészítő bevétel.
  • Csoportbeli vendégek tartózkodnakA csoportkód által összekapcsolt foglalások.
  • Átváltás ágyban és szobábanA foglalás elosztásának története.
  • a használt ágyak arányaa használatban lévő helyiségek aránya az ágyú éjszakákban mért.
  • Az ágy felkészüléseAz ágytisztítási állapot és a felkészítési feladatok.
  • Átvételek ágyonkéntÉjszakák és jövedelem az ágyban.
  • Rövid vendég tartózkodásFoglalások 1–7 éjszakára.
  • Aludási teljesítményAz értékesítés és a felhasználás egységtípus szerint.
Kezelés
  • Az irányítási áttekintésA bevételek, a befogadott kifizetések, a kapacitás és a működési mutatók.
  • A lakóhelyek összehasonlításaÖsszehasonlítsa azokat a tulajdonságokat, amelyeket ugyanazon időszakban kezelhet.
  • A tranzakciók nyilvántartásaiA jelentésforrásoként használt pénzügyi és működési nyilvántartások.
Kihasználtság
  • A kapacitáskihasználásJelenlegi fizikai, eladható és lezárt egységek.
  • A felhasznált szobák napi arányaA fizikai és értékesíthető kapacitás külön nevezőszámokat használ.
  • A felhasznált szobák jövőbeli arányaA kapacitás nézet a jelenlegi foglalások alapján.
  • A használt helyiségek korábbi arányaNaponta, hetente és havi összehasonlítás.
  • Az egység teljesítményeÉjszakák, bevételek és a szobák, ágyok vagy lakásokban használt szobák aránya.
A műveletek
  • A veszteségek és a károkForrás, költség és nyilvántartásba vett kártérítési kifizetések.
  • HáztartásAz egyes egységek jelenlegi takarítási státuszát és bejegyzett háztartási feladatokat.
  • Tárgyak és fogyasztásA készletbejegyzések, a fogyasztás, a kiegyensúlyozás és az átszervezés küszöbénye a termékkód szerint.
  • A hibák és a karbantartásNyitott hibák, megoldási idők és karbantartási költségek.
Bevételek kezelése
  • A versenytársak áraAz ármegfigyelések forrásaival rögzítettek.
  • Bevételek előrejelzéseA megerősített foglalások jövőbeli szállásértékét.
  • ADR és RevPARAz adott terméktípus esetében az eladott éjszaka és a rendelkezésre álló éjszaka jövedelme.
  • Az árrendelmekÉjszaka átlagos értékesítés terméktípus és naptípus szerint.
Foglalást
  • Foglalási forrásokA csatornabevételek, a törlések és az eladások után.
  • Az értékesítés átalakításaKérdések, ajánlatok, nyertes és vesztes értékesítések.
  • Beérkezés és indulásA kiválasztott időszakra tervezett érkezési és távozási időpontok.
  • A vendégek tartózkodásának időtartamaAz éjszakák száma és a rövid és hosszú tartózkodások elosztása.
  • Foglalási összefoglalóA foglalás állása a létrehozás időpontja szerint.
A személyzet
  • A személyzet teljesítményeFoglalási műveletek, feladatok és túlórák.
  • Munkaidő és készpénzÖsszehasonlítsa a számított készpénzt a nyitási egyenleggel + a kapott készpénz kifizetéseket − visszatérítéseket − kifizetéseket.
  • A feladat befejezéseKészült, nyitott és késedelmes feladatok.

Azok számára, akik szeretik a részleteket.

A munka minden része.
Minden rész, itt.

A mindennapi tevékenységektől a személyes preferenciákig.

A szobát, a foglalást és a dokumentumkezelést összekötő puzzle darabok

Foglalási lista, vendég tartózkodási naptár, elérhetőség és dátum-tartomány nyomon követése. Vendég, egység, ár, betét és jegyzet egy nyilvántartásban; bejelentkezési, kijelentkezési, törlési és elosztási változások.

Kezdődik.

Először is, a lakásod.
Akkor az első vendége.

A szálláshely felállítása, foglalása és vendégfogadás lépései
01

Szállítsd fel a szállásod

Tisztázza a szálláshelyét, a padlót, a szobákat és az ágyakat. Készítsd fel a szolgáltatásokat, a személyzeti engedélyeket és a dokumentummintákat.

02

Adja be a foglalását

Válassza ki a dátumokat és a rendelkezésre álló egységet. Tartsa meg a vendégek adatait, az árát, a betétet és a szükséges jegyzeteket.

03

A nap folyamát kezeljük

Teljes beutazás és kiutazás. Nyomon kövesse a szobák állapotát, a csapat jegyzetét, a dokumentumokat és a napvégre szóló jelentéseket.

Kérdése van?

A szállodában dolgozók nyitott útmutatóval válaszolnak a kérdésekre

A szállodák, aparthôtellek és hostelek üzemeltetésére tervezték, szobákkal, lakásokkal, ágyokkal és ágyúkkal. Az aparthotel-jelentések hosszú vendég tartózkodást, bérleteket és betéteket lefednek; a hostel-jelentések a használt ágyok, csoportok és közös területek arányait lefednek.

A következő nagy vendég marad

A szállodád készen áll.
Most a te sorod.

Alkalmazás megnyitása
A nyitott otthoni ajtó előtt kínált szobák kulcsa