Salta al contenuto
Apri l’app

Un nuovo modo di gestire il tuo hotel

Meno frenesia.
Più ospiti.
Ogni cosa al suo posto.

Dalla prenotazione al controllo finale della stanza.
Tutto il lavoro del tuo hotel, appartotel o ostello,
in uno spazio di lavoro spazioso.

Inizia a gestire il tuo hotel
Dai un'occhiata dentro .Piccoli dettagli. Un hotel ben gestito.

Alla reception, ai piani, alla direzione.
Tutti sulla stessa pagina.

vista dell'immobile di alloggio che mostra piani, stanze e letti insieme
Hotel . · Hotel appartamento · HostelUn'unità e una struttura per il letto che si adatta alla tua attività
Molte proprietà. Un pannello.Trasferire tra le filiali a cui è autorizzato l' accesso
Dal tuo desktop alla tua tasca.App mobile installabile

L'intera storia di un hotel

Dalla prima riserva
al mio ultimo addio.

Missioni separate. Uno spazio di lavoro collegato.

Illocazione di un calendario di prenotazione, chiave dell'hotel e campana di accoglienza

01 / Prenotazioni e soggiorni per gli ospiti

Ogni ottimo soggiorno inizia con un buon piano.

Controlla la disponibilità, crea una prenotazione e accogli il tuo ospite. Data, stanza, prezzo e dettagli degli ospiti in un solo flusso.

  • Seguire la data, la proprietà e lo stato dell'alloggio nel calendario e nella lista delle prenotazioni.
  • Visualizza gli arrivi e le partenze pianificate insieme ai dettagli dei soggiorni degli ospiti.
  • Gestire il check-in, il check-out, l'arrivo anticipato, il cambio di stanza o letto e le cancellazioni.
Scopri i dettagli
Cottaway dell'hotel a tre piani con camere e letti

02 / Dispositivo di accoglienza in 3D

Vedi il tuo hotel da una nuova prospettiva.

Quale stanza è occupata e quale è in preparazione? Vede l'intera struttura, dal pannello di controllo dello stato delle stanze e dei pavimenti alla vista 3D e ai letti.

  • Vedi le unità occupate, riservate, pulite e sporche con gli ospiti e le date degli ospiti.
  • Esplora i piani, le stanze e i piani del letto in 3D.
  • Definire camere, appartamenti, letti, letti a coppia, pavimenti e servizi per le vostre attività.
Scopri i dettagli
Due ospiti animati accolti alla reception con i loro bagagli

03 / Relazioni con gli ospiti

Molto piu' di un numero di stanza.

Ogni ospite ha una storia. Preparatevi per il loro prossimo arrivo con i dettagli di contatto, visite precedenti e appunti.

  • Ricerca per nome, ID o telefono per accedere ai profili degli ospiti e alla storia degli ospiti.
  • Tenere traccia degli ospiti, della nazionalità, delle note e delle recensioni degli ospiti.
  • Gestire la lista nera condivisa e i relativi record con ruoli autorizzati.
Scopri i dettagli
Stampa di ricevute, calcolatrice, token di pagamento e cartella di documenti

04 / Finanza & documenti

Conti chiari. La documentazione organizzata.

Dal deposito al saldo rimanente, dal contratto al ricevimento. Tenete insieme il lato finanziario e scritto di ogni ospite.

  • Indicare i depositi, i pagamenti ricevuti, i rimborsi, i redditi, le spese, i crediti e i pagamenti per canale di pagamento.
  • Modificare modelli di documenti multilingue; prevedere e stampare contratti e ricevute o salvare come PDF.
  • Relazione sulla percentuale di stanze utilizzate, sulle entrate, sul contante e sulle prestazioni aziendali per periodo e proprietà alloggi.
Scopri i dettagli
La squadra alberghiera che lavora accanto a una lavanderia e un carrello di pulizia

05 / Team & operazioni quotidiane

I turni cambiano. Gli ospiti dell'informazione rimangono.

Segui le note di ricezione, i compiti e le registrazioni aziendali con il tuo team. Che ognuno si concentri sul suo lavoro con i permessi appropriati.

  • Organizzare i biglietti di ricezione su un tabellone Kanban; tenere visibili i compiti e i ricordi.
  • Definire i ruoli del personale e l'accesso alle filiali; esaminare i registri delle attività e i registri del sistema.
  • Registrazione della pulizia, della manutenzione, del stock, dei danni e dei turni attraverso le relazioni operative.
Scopri i dettagli

Guarda dietro i numeri.

Come è andata oggi?
Cosa succede domani?

Valutare le entrate separatamente dai pagamenti ricevuti e la capacità fisica separatamente dalla capacità vendibile. Comprendere le proprie attività attraverso i dati registrati.

57 Relazioni · 10 Categorie
Disegno di carta e cartella dei rapporti che mostrano la percentuale di stanze utilizzate e i ricavi dell'hotel
Hotel appartamento
  • Scadenza del contrattoContratti che scadono nel periodo selezionato.
  • Spese per appartamentiSpese assegnate direttamente ad un appartamento.
  • Depositi di garanziaDepositi di garanzia ricevuti e rimborsati.
  • Redditi da appartamentiRendizioni per alloggio per appartamento.
  • Lungo soggiorno degli ospitiPrenotazioni di almeno 28 notti.
  • Manutenzione degli appartamentiRegistri di manutenzione per appartamento.
  • Proporzione di stanze in usoCapacità e percentuale di stanze utilizzate nelle notti in appartamenti.
  • Risultato operativo degli appartamentiRisultato dopo spese direttamente assegnate.
  • Noleggio e pagamenti ricevutiValore del contratto, scadenze e documenti di pagamento.
Finanza
  • Rivenuti giornalieri e pagamenti ricevutiGli accumulati di alloggio, le entrate aggiuntive, i pagamenti ricevuti e i rimborsi sono indicati separatamente.
  • Rilazione delle speseRipartizione delle paghe, dell'affitto, degli utilities e delle altre spese di gestione.
  • Reddito e speseRedditi del periodo, spese operative e risultato operativo.
  • Metodi di pagamentoCanali di ricezione e rimborso.
  • Salari del personaleSpese salariali registrate per membro del personale e periodo.
  • Risultato operativo per unitàLe entrate unitarie e le spese direttamente assegnate; le spese non assegnate sono indicate separatamente.
  • Crediti e debitiAnalisi dell'invecchiamento dei saldi delle riserve e di altri conti aperti.
  • Cancellazioni e rimborsiVendite cancellate, rimborsi completati e in attesa.
  • Spese per l'affittoIndicare l'affitto pagato dall'azienda per periodo e proprietario.
  • Spese di serviziSpese di energia elettrica, acqua, internet e gas per tipo, periodo e fornitore.
Ospite
  • Le lamenteleCategorie di emissioni, casi aperti e tempi di risoluzione.
  • Profilo degli ospitiOspiti nuovi e di ritorno e distribuzione dei paesi in cui le identità possono essere abbinate.
  • Gli ospiti che ritornanoRipetere gli alloggi, le entrate degli alloggi e gli intervalli tra le visite.
  • La soddisfazione degli ospitiHa ottenuto un punteggio di recensioni su cinque.
Hostel
  • Capacità di bloccoCapacità per gruppo letto superiore/inferiore.
  • Utilizzo della zona condivisaUtilizzamento registrato delle aree condivise.
  • Redditi aggiuntivi da serviziLocker, lavanderia, colazione e altre entrate aggiuntive.
  • Gli ospiti di gruppo soggiornanoPrenotazioni legate da un codice di gruppo.
  • Cambio di letto e camereStoria di assegnazione delle riserve.
  • proporzione di letti utilizzatiproporzione di stanze utilizzate misurata in notti di letto.
  • Preparazione del lettoStatuto della pulizia del letto e compiti di preparazione.
  • Reddito per lettoNotte e entrate per letto.
  • Resti brevi per ospitiPrenotazioni da 1 a 7 notti.
  • Performance in dormitorioVendite e utilizzo per tipo di unità.
Gestione
  • Presentazione generale della gestioneRedditi, pagamenti ricevuti, capacità e indicatori operativi.
  • confronto delle proprietà alloggiConfronta le proprietà che è autorizzato a gestire nello stesso periodo.
  • Registri delle transazioniRegistri finanziari e operativi utilizzati come fonti di relazioni.
Occupazione
  • Utilizzazione della capacitàUnità fisiche correnti, vendabili e chiuse.
  • Proporzione giornaliera delle stanze utilizzateLe capacità fisiche e venduti utilizzano denominatori separati.
  • Proporzione futura delle stanze in usoVista della capacità in base alle riserve attuali.
  • Proporzione passata delle stanze utilizzateComparazioni giornaliere, settimanali e mensili.
  • Performance dell'unitàNotte, entrate e percentuale di stanze utilizzate per camera, letto o appartamento.
Operazioni
  • Perdite e danniPagamenti di fonte, costi e danni registrati.
  • Servizi domesticiLo stato attuale di pulizia e le attività di pulizia registrate per ciascuna unità.
  • Stoccaggio e consumoEntri in magazzino, consumo, equilibrio e soglia di riordino per codice del prodotto.
  • Errori e manutenzioneErrori aperti, tempi di risoluzione e costi di manutenzione.
Gestione dei ricavi
  • Prezzi concorrentiLe osservazioni sui prezzi registrate con le loro fonti.
  • Previsione dei ricaviValore futuro dell'alloggio delle prenotazioni confermate.
  • ADR e RevPARReddito per notte venduta e per notte disponibile per lo stesso tipo di prodotto.
  • Performance dei prezziVendite medie notturne per tipo di prodotto e giorno.
Prenotazioni
  • Fonti di riservaRite di cancellazione e vendite dopo la commissione.
  • Conversione delle venditeInchieste, offerte, vendite vinte e perse.
  • Arrivi e partenzeArrivi e partenze previste per il periodo selezionato.
  • Durata degli ospitiNumero di notti e distribuzione di soggiorni brevi e lunghi.
  • Riassunto delle prenotazioniLo stato della prenotazione per data di creazione.
Personale
  • Performance del personaleOperazioni di prenotazione, compiti e ore extra.
  • Turni e contantiConfronta i contanti contati con il saldo di apertura + i pagamenti in contanti ricevuti − i rimborsi − i pagamenti.
  • Completamento delle attivitàcompiti completati, aperti e in ritardo.

Per chi ama i dettagli

Ogni parte del lavoro.
Ogni parte, proprio qui.

Dalle operazioni quotidiane alle preferenze personali.

Piezze di puzzle che collegano la stanza, la prenotazione e la gestione dei documenti

Lista delle prenotazioni, calendario degli ospiti, disponibilità e tracciamento della data. Ospite, unità, prezzo, deposito e banconote in un unico registro; modifica di check-in, check-out, cancellazione e assegnazione.

Iniziando .

Prima, la vostra struttura.
Allora il tuo primo ospite.

Passi per l'installazione, la prenotazione e l'accoglienza degli ospiti
01

Preparare la vostra struttura

Definire la vostra struttura di alloggio, i piani, le camere e i letti. Configura servizi, autorizzazioni del personale e modelli di documenti.

02

Aggiungi la tua prenotazione

Scegliate le date e l'unità disponibile. Salva i dettagli degli ospiti, il prezzo, il deposito e le note necessarie.

03

Gestire il flusso della giornata

Completare i check-in e i check-out. Segui lo stato della stanza, le note della squadra, i documenti e i rapporti di fine giornata.

Hai una domanda?

Il personale dell'hotel risponde alle domande con una guida aperta

Progettato per le operazioni alberghiere, appartamenti e ostelli, con stanze, appartamenti, letti e letti a letto. I rapporti degli aparthotel coprono i lunghi soggiorni degli ospiti, il noleggio e i depositi; i rapporti degli ostelli coprono la percentuale di letti in uso, gruppi e aree condivise.

Per il prossimo grande ospite rimane

Il tuo hotel e' pronto.
Ora e' il tuo turno.

Apri l’app
Una chiave da camera offerta davanti a una porta aperta dell'hotel