01 / 予約とゲスト滞在
素晴らしいゲストは 良い計画から始まります
予約して ゲストを歓迎します 日付,部屋,価格,ゲストの詳細は 一流で
- 日付,宿泊施設の物件,カレンダーおよび予約リストの状態を追跡する.
- ゲスト滞在の詳細とともに,予定された到着と出発を表示します.
- チェックイン,チェックアウト,早期到着,部屋やベッドの変更,キャンセル管理.
レセプションで 床で 管理室で
みんな同じ立場だ
ホテル · アパートホテル · ホステルあなたのビジネスに適したユニットとベッド構造
多くの物件 パネルが1つアクセス権限のある部門間の切り替え
デスクトップからポケットへモバイルフレンドリー,インストール可能なウェブアプリ
ホテルの物語
最初の予約から
最後の別れまで
作業は別々に 接続された作業スペースです
02 / 部屋の状態ダッシュボード & 3D宿泊施設
新しい視点でホテルを見てください
どちらの部屋が占められ,どの部屋が準備されているか? 部屋のステータスダッシュボードや床から 3Dビューとベッドまで
- ゲストと宿泊日程の客室で 予約された 清潔で汚れたユニットを見てください
- 床,部屋,ベッドのレイアウトを 3Dで調べる
- 客室,アパート,ベッド,床,床,施設を ビジネスに適した方法で定義してください.
03 / ゲスト関係
部屋番号以上のもの
ゲストには物語がある 連絡先や前の訪問やメモで次の到着を準備する
- ゲストのプロフィールやゲスト滞在履歴にアクセスするために名前,IDまたは電話で検索します.
- 同行ゲスト,国籍,ゲストのメモ,レビューを記録してください.
- 共有されたブラックリストと関連記録を権限のある役割で管理する.
04 / 財務 & 文書
清算する 文書を整理した
預金から残余金まで 契約から領収まで ゲストの財務と書面的な側面を一緒に保つ.
- 決済チャンネルによる預金,受信された支払い,返済,収入,支出,請求書および支払いを追跡する.
- 多言語文書テンプレートを編集し,契約書や領収書を先見,印刷するか,保存する PDF.
- 期間および宿泊施設による使用室の割合,収益,現金および事業業績に関する報告
05 / チームと日常業務
シフトが変わる 情報客は滞在します
チームとの接待メモ,タスク,ビジネス記録を追跡します 適切な許可を得て 皆が自分の仕事に集中させてください
- カンバンボードに受信メモを整理し,作業や思い出を目に見えるようにしてください.
- スタッフの役割と支部へのアクセスを定義し,活動記録とシステムログをレビューする.
- 運行報告を通じて,トラックの清掃,メンテナンス,ストック,ダメージ,シフト記録.
数字の後ろを見てください
今日はどうだった?
明日はどうなるの?
受け取った支払いの分別で収入を評価し,販売可能な能力と物理的な能力を別として評価する. 記録されたデータを通してあなたのビジネスを理解する
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アパートホテル
- 契約期限選択された期間中に終了する契約
- アパート費用アパートに直接割り当てられた費用
- 保証金受け取って返済した保証金
- アパート収入アパートごとに宿泊収入
- ゲストは長く滞在する28泊以上の予約。
- アパートメンテナンスアパートごとに維持記録
- 使われている部屋のアパートの割合アパートナイトで使用される部屋の容量と割合
- アパートメント運営結果直接割り当てられた費用後の結果
- 賃貸と支払いは契約価値,期限と支払い記録
財務
- 受け取った日々の収入と支払い住宿の累積,追加収入,受信された支払いは別途表示されます.
- 費用の分別給与,賃貸,公用事及びその他の運営費用の分割
- 収入と支出期間収入,運用費用,運用結果
- 支払い方法領収と返金チャンネル
- スタッフの給料職員による賃金の記録・期間.
- 単位による運用結果単位収入と直接割り当てられた支出. 未割り当てられた支出は別々に表示される.
- 領収及び支払額預金余分と他の開かれた口座の老化分析
- キャンセル及び返済キャンセルされた販売,完成した還元及び待遇の還元
- 賃貸費用事業所が支払った賃料を期間と賃貸主によって追記する.
- 公用事費電気,水,インターネット,ガスの種類,期間,供給業者による支出
ゲスト
- 苦情発行カテゴリー,開かれたケース,解決時間
- ゲストプロフィール新しいゲストや帰国ゲストや 国の配分で アイデンティティが一致する
- 戻る客ゲスト滞在,宿泊収入,訪問間の間隔を繰り返す.
- ゲストの満足度5つのうちの評価を記録した
ホステル
- 部品容量上部/下部ベックとベッドグループによる容量
- 共有領域の利用共有スペースの利用記録
- 追加サービス収入ロッカー,洗濯物,朝食その他の追加収入
- グループゲスト滞在グループコードでリンクされた予約
- ベッドと部屋の変更予約割り当ての歴史
- 使用中のベッドの割合使用中の部屋の割合は,ベッドナイトで測定される.
- ベッド準備ベッド掃除の状況と準備作業
- ベッドあたり収入夜と収入はベッドで
- ゲストが短時間滞在する1～7泊の予約。
- 寝室でのパフォーマンス販売と使用単位型
管理
- 管理概要収益,受信された支払い,能力と運用指標
- 宿泊施設の比較同じ期間で管理する権限がある物件を比較してください.
- 取引記録報告源として使用される財務および運用記録
稼働率
- 生産能力利用現在の物理的,販売可能および閉じた単位.
- 日常使用中の部屋の割合物理的および販売可能な容量は別々の指名を使用する.
- 利用中の部屋の将来の割合現在の予約に基づく容量視野
- 過去の使用中の部屋の割合日刊・週刊・月刊の比較
- ユニットの性能夜間,収入,部屋,ベッド,アパートごとに使用されている部屋の割合.
業務
- 損失と損害源,費用,記録された損害賠償
- 家事管理各ユニットの現在の清掃状態と記録された家政作業
- 備蓄と消費商品コードによるストックエントリ,消費,バランス,再順序の限界
- 欠陥と整備解像度時間,保守コスト
収益管理
- 競合価格価格観測は,その情報源で記録された.
- 収入予想確認された予約の将来の宿泊価値
- ADR そして RevPAR同じ製品型で販売された夜と利用可能な夜に対する収入
- 価格業績商品と日間の種類による平均毎晩販売
予約
- 予約源チャンネル収入 キャンセル率 販売後
- 売上換算募集 報名 勝負の売り上げ
- 到着と出発選択された期間で予定された到着と出発.
- ゲストの滞在期間短い泊まりと長い泊まりの分布.
- 予約要約作成日による予約状態
スタッフ
- スタッフの業績予約業務,任務,残業
- シフトと現金計算された現金と開算余分 + 受け取った現金支払いは − 返金 − 支払いは比較してください.
- 任務の完了完成した,開いた,遅れた作業
細部を愛する人のために
仕事のあらゆる部分
片隅に
日常の業務から 個人的な好みまで
予約リスト,ゲスト滞在カレンダー,利用可能性と日付範囲の追跡 ゲスト,ユニット,価格,預金,メモは1つの記録に;チェックイン,チェックアウト,キャンセル,配分変更
部屋の状態ダッシュボード,現在の宿泊施設と将来の宿泊施設,清掃状況,フロアビューおよび3D宿泊施設. 床,部屋,アパート,ベッドとベックベッド,ベッドのレイアウトとユニットの便利さを定義する.
名前,身分証明書,電話で検索;顧客リスト,連絡先,国籍,過去の宿泊,同伴ゲスト,メモ,レビュー,評価にアクセスする. 共有されたブラックリストは権限のあるユーザーに利用できます.
預金,受け取った支払い,返金,追加収入,支払い,支出 現金,送金,カード,設定された決済経路 請求書,支払わざるもの,証券預金,開封・閉封の現金,シフト記録
契約及び領収書;文本,表及び画像を含む文書テンプレートを編集する. 多言語コンテンツ,プレビューおよび印刷. 作成された文書は,後にテンプレート変更が起こらないと,その内容を保持する.
カンバンの受付メモ,スタッフの記録,役割と支店アクセス. 作業,メンテナンス,家政,ストック,損害および残業記録;活動履歴およびシステムログ.
ビジネス宿泊施設のプロフィール,複数の不動産と支店,フロアとユニットの設定,スタッフと文書設定. ユニットに繋がるエアコンやホットバットなどの多言語の設備.
インタフェースとコンテンツ言語,通貨と金額のフォーマット 色のテーマ,背景,フォントサイズの好み モバイルレイアウトとインストール可能 PWA 経験がある
スタートする
まず 宿泊施設です
初めてのゲストだ
宿泊施設を設定する
宿泊施設,フロア,部屋,ベッドを定義してください. 設備,スタッフの許可,ドキュメントテンプレートを設定する
予約を追加する
日付と利用可能な単位を選択してください. ゲストの詳細,価格,預金,必要なメモを保存します.
日々の流れを管理する
チェックインとチェックアウトを完了します 部屋の状況を追跡する チームノート 文書 終日報告
ご質問はありますか？
ホテル,アパルトホテル,ホステル業務のために設計され,客室,アパート,ベッド,ベックベッドがある. アパートホテルレポートは,長期滞在,賃貸,預金に関するもので,ホステルレポートは,使用中のベッド,グループ,共有スペースの割合をカバーしています.
アカウントに割り当てられた企業や支店を1つのパネルからアクセスします. スタッフのアクセスと許可された行動は,彼らの役割と支店許可によって異なります.
記録された預金,受信された支払いは,金額と支払い方法による返金です. 1つのパネルで予約の余分,未払い請求書および支払金,現金移動および支払い方法に関する報告を追跡する.
予約や宿泊や 記録した金融・運用取引から ユーザーは競合価格,ストック,メンテナンス,苦情などの記録を入力します.報告のカバーはその正確さに依存します.
- そうだ 画面はモバイルデバイスに適応します サポートされているブラウザでは,ホームスクリーンにアプリを追加できます. 現在の事業データと運用にはインターネット接続が必要です.
適切な許可を得て,複数の言語でテキスト,テーブル,画像を含む文書テンプレートを編集する. 作成されたドキュメントを前もって表示し,ブラウザのプリントまたは保存式を使用します.PDF 選択肢です
