გადასვლა შინაარსზე
აპის გახსნა

ახალი გზა სასტუმროს მართვისთვის

ნაკლები ფუსფუსი.
მეტი სტუმარი.
ყველაფერი თავის ადგილზე.

ჲე რვჟრთრთნვ ეჲ ოჲჟლვეა ჟლვეა.
ყველა სამუშაო თქვენი სასტუმროს, აპარტოტელის ან ჰოსტელის,
ერთ ფართო სამუშაო სივრცეში.

დაიწყეთ თქვენი სასტუმროს მართვა
შეხედე შიგნით.პატარა დეტალები. ეჲბპვ ოპვრთრთრთვ ნა ოთვრალ.

ოპვრთრთრთნწ, სართულზე, მენეჯმენტში.
ყველა ერთ გვერდზეა.

საცხოვრებელი ქონების ხედი, რომელშიც ჩანს იატაკები, ოთახები და საწოლები ერთად
სასტუმრო · აპარტოტელი · სასტუმროერთეული და საწოლი სტრუქტურა, რომელიც შეესაბამება თქვენს ბიზნესს
მრავალი ქონება. ერთი პანელი.გადასვლა ფილიალებს შორის, რომ თქვენ გაქვთ უფლებამოსილი წვდომა
ჲე რგჲ£ს დპვფკჲპ ეჲ ჟოპკჲპ.მობილური აპლიკაცია

მთლიანი ისტორია სასტუმროს შესახებ

პირველი რეზერვაციიდან
ოჲჟლვენთ ჟჲ გპვმვ.

ცალკე დავალებები. ერთი დაკავშირებული სამუშაო ადგილი.

რეზერვაციის კალენდრის, სასტუმროს გასაღების და მიღების ზარის ილუსტრაცია

01 / რეზერვაციები და სტუმრების გატარება

ყოველი შესანიშნავი სტუმარი კარგი გეგმით იწყება.

შეამოწმეთ ხელმისაწვდომობა, შეასრულეთ ჯავშანი და მიიღეთ თქვენი სტუმარი. თარიღები, ოთახი, ფასი და სტუმრების დეტალები ერთ ნაკადში.

  • შეამოწმეთ თარიღი, საცხოვრებელი სახლი და მდგომარეობა კალენდარში და რეზერვაციის სიაში.
  • ნახეთ დაგეგმილი ჩამოსვლისა და გასვლის შესახებ ინფორმაცია სტუმრების რეალურ გაჩერების შესახებ.
  • მართეთ ჩექ-ინ, ჩექ-გამოშვება, ადრეული ჩამოსვლა, ოთახის ან საწოლის შეცვლა და გაუქმება.
გაეცანით დეტალებს
სასტუმროს სამსართულიანი კუთავე პასტელი, რომელშიც ნაჩვენებია ოთახები და საწოლები

02 / ოთახის სტატუსის დაშბორდი & 3D საცხოვრებელი ქონება

გთეწ მთ ჟლვეგა ჲრ ჟალვეა პპსპექტფია.

რომელი ოთახია და რომელია მომზადებული? იხილეთ საცხოვრებელი სახლი მთლიანად, ოთახის სტატუსის დაშბორდიდან და იატაკებით 3D ხედებით და საწოლებით.

  • იხილეთ დაკავებული, დაჯავშნილი, სუფთა და ბინძური ერთეულები სტუმრებთან და სტუმრების დასვენების თარიღებით.
  • შეისწავლეთ იატაკები, ოთახები და საწოლების განლაგება 3D- ში.
  • განსაზღვრეთ ოთახები, ბინები, საწოლები, სადარბაზოები, იატაკები და კომფორტულობა თქვენი ბიზნესის შესაბამისად.
გაეცანით დეტალებს
ორი მულტფილმის სტუმარი მიიღეს მისაღებში სატვირთო ბარგით

03 / სტუმრების ურთიერთობები

ბევრად მეტია ვიდრე ოთახის ნომერი.

თითოეულ სტუმრს აქვს თავისი ამბავი. მომზადდით მათი მომდევნო ჩამოსვლისთვის საკონტაქტო დეტალებით, წინა ვიზიტებით და შენიშვნებით.

  • ძებნა სახელით, პირადობის ან ტელეფონით, რომ მივაღწიოთ სტუმრების პროფილებს და სტუმრების ყოფნის ისტორიას.
  • შეინახეთ თანმხლები სტუმრები, ეროვნება, სტუმრების შენიშვნები და მიმოხილვები.
  • მართეთ საერთო შავი სია და დაკავშირებული ჩანაწერები ავტორიზებული როლებით.
გაეცანით დეტალებს
ქვითრების ბეჭდვა, კალკულატორი, გადახდის ტოქნები და დოკუმენტების საქაღალდე

04 / ფინანსები & დოკუმენტები

ოჲჟლვენთ ჟჲბჲპთრვ. ოპვრთრთრთნარაჲ ოპვრთნარა.

დეპოზიტიდან დანარჩენ ბალანსამდე, კონტრაქტიდან მიღებამდე. ფინანსური და წერილობითი მხარეა, რომ ყველა სტუმარი ერთად დარჩეს.

  • შეამოწმეთ დეპოზიტები, მიღებული გადახდები, დაბრუნებები, შემოსავლები, ხარჯები, მოთხოვნილებები და გადასახადები გადახდის არხით.
  • შეადარეთ მრავალენოვანი დოკუმენტების შაბლონები; შეხედეთ და გაბეჭდეთ ხელშეკრულებები და მიღებები ან შეინახეთ ისინი როგორც PDF.
  • ანგარიში გამოყენებული ოთახების წილი, შემოსავლები, ფულადი თანხა და ბიზნესის შედეგები პერიოდის და საცხოვრებელი ქონების მიხედვით.
გაეცანით დეტალებს
სასტუმროს გუნდი მუშაობს სამუშაო დაფის და დასუფთავების ეტლის გვერდით

05 / გუნდი & ყოველდღიური ოპერაციები

ჟრთრვ ჟვ ჟრთვნ. ჟჲბჲპთნწნთრვ ჟსპვნ.

შეამოწმეთ მიღების შენიშვნები, ამოცანები და საქმიანი ჩანაწერები თქვენს გუნდთან. ეა ჟვ ჟოპაგთ ჟ ჟჲ ნაოპაგთლწრა ჟ ჟჲ ოპვრთნწნთრვ ნამრთვლთ.

  • დალაგება მიღების შენიშვნები Kanban დაფაზე; დავალებები და შემახსენებლები ხილული.
  • განსაზღვრეთ პერსონალის როლები და ფილიალზე წვდომა; შეამოწმეთ საქმიანობის ჩანაწერები და სისტემური ჩანაწერების რეგისტრაცია.
  • ტრეკების დასუფთავება, შენარჩუნება, მარაგი, დაზიანებები და ცვლა-შენახვის ჩანაწერები საოპერაციო ანგარიშებით.
გაეცანით დეტალებს

შეხედე ციფრებს.

კაკჲ გყევ დღეს?
კაკგჲ ჟვ გპვმვ ჱა მვნ?

შეაფასეთ შემოსავალი მიღებული გადახდებისგან ცალკე და ფიზიკური სიმძლავრე გაყიდვადი სიმძლავრისგან. გაიგეთ თქვენი ბიზნესი დაფიქსირებული მონაცემებით.

57 ანგარიშები · 10 კატეგორიები
გრაფიკის ეკრანი და ანგარიშის საქაღალდე, რომელიც აჩვენებს სასტუმროში გამოყენებული ოთახების წილს და შემოსავალს
აპარტოტელი
  • ხელშეკრულების ამოწურვახელშეკრულებები, რომლებიც ამოიწურება შერჩეული პერიოდის განმავლობაში.
  • ბინის ხარჯებიხარჯები, რომლებიც განკუთვნილია პირდაპირ ბინაზე.
  • საფინანსო დეპოზიტებიმიღებული და დაბრუნებული საფარდობო დეპოზიტები.
  • ბინების შემოსავლებისაცხოვრებელი სახლების შემოსავალი ბინების მიხედვით.
  • დიდხანს დარჩება სტუმარი.ჯავშნები 28 ან მეტი ღამით.
  • ბინების მოვლაოპვრთრთრთნარაჲ ჱა ბპარტამენტარა.
  • გამოყენებულ ოთახებში ბინების რაოდენობასაცხოვრებელ ოთახებში გამოყენებული ოთახების სიმძლავრე და პროპორციული რაოდენობა.
  • ბინების ოპერაციული შედეგებიშედეგები პირდაპირ განკუთვნილი ხარჯების შემდეგ.
  • ქირა და მიღებული გადასახადებიხელშეკრულების ღირებულება, ვადა და გადახდის მონაცემები.
ფინანსები
  • მიღებული დღიური შემოსავლები და გადახდებისაცხოვრებელი სახლის გადახდა, დამატებითი შემოსავლები, მიღებული გადახდები და დაბრუნება ცალკე აღინიშნება.
  • ხარჯების დანაყოფიხელფასის, ქირის, კომუნალური და სხვა საოპერაციო ხარჯების დანაყოფა.
  • შემოსავლები და ხარჯებიპერიოდული შემოსავლები, საოპერაციო ხარჯები და საოპერაციის შედეგები.
  • გადახდის მეთოდებიმიღების და დაბრუნების არხები.
  • პერსონალის ხელფასებიდასაქმებული პირის ანაზღაურების ხარჯები
  • საოპერაციო შედეგი ერთეულითშემოსავლები ერთეული და პირდაპირ განკუთვნილი ხარჯები; განკუთვნებული ხარჯები გამოტანილია ცალკე.
  • დავალიანებები და გადასახადებირეზერვაციების ბალანსისა და სხვა ღია ანგარიშების დაბერების ანალიზი.
  • გაუქმება და დაბრუნებაგაუქმებული გაყიდვები, შევსებული და მოქმედი დაბრუნებები.
  • ქირის ხარჯებისაცხოვრებელი ფართი, რომელიც გადახდილია ბიზნესის მიერ პერიოდისა და ქირავმენის მიხედვით.
  • კომუნალური ხარჯებიელექტროენერგიის, წყლის, ინტერნეტისა და გაზის ხარჯები ტიპის, პერიოდის და მომწოდებლის მიხედვით.
სტუმარი
  • საჩივრებიგამოშვების კატეგორიები, გახსნილი საქმეები და რეზოლუციის დრო.
  • სტუმრის პროფილიახალი და დაბრუნებული სტუმრები და ქვეყნების განაწილება, სადაც იდენტობები შეიძლება შეესაბამებოდეს.
  • დაბრუნებული სტუმრებიგანმეორებითი სტუმრების გატარება, საცხოვრებელი სახლის შემოსავალი და ვიზიტებს შორის ინტერვალები.
  • სტუმრების კმაყოფილებაჟრანჟრალჲ ჟრანჯრალჲ ჲრ 5
სასტუმრო
  • ბლოკების სიმძლავრეტევადობა ზედა და ქვედა საწოლებისა და საწოლების ჯგუფების მიხედვით.
  • საერთო სივრცის გამოყენებასაერთო სივრცეების გამოყენების რეკორდი.
  • დამატებითი მომსახურების შემოსავალიკარადა, ტანსაცმელი, საუზმე და სხვა დამატებითი შემოსავალი.
  • ჯგუფური სტუმრების დასვენებარეზერვაციები, რომლებიც დაკავშირებულია ჯგუფის კოდით.
  • საწოლისა და ოთახის ცვლილებარეზერვაციის განაწილების ისტორია.
  • გამოყენებული საწოლების პროპორციული რაოდენობაგამოყენებული ოთახების წილი, გაზომული საწოლ-საღამოებში.
  • საწოლის მზადყოფნასაწოლის დასუფთავების სტატუსი და მომზადების ამოცანები.
  • შემოსავალი საწოლზეღამეები და შემოსავალი საწოლში.
  • ხანმოკლე სტუმრების დასვენებაჯავშნები 1–7 ღამით.
  • საძინებელში შესრულებაგაყიდვები და გამოყენება ერთეულის ტიპის მიხედვით.
მენეჯმენტი
  • მენეჯმენტის ზოგადი ხედვაშემოსავლები, მიღებული გადახდები, შესაძლებლობები და ოპერატიული მაჩვენებლები.
  • საცხოვრებელი ქონების შედარებაშეადარეთ იმ ქონებებს, რომელთა მართვის უფლებაც თქვენ გაქვთ იმავე პერიოდში.
  • ტრანზაქციების ჩანაწერებიანგარიშის წყაროებად გამოყენებული ფინანსური და ოპერატიული მონაცემები.
დატვირთულობა
  • შესაძლებლობების გამოყენებამიმდინარე ფიზიკური, გაყიდვადი და დახურული ერთეულები.
  • გამოყენებული ოთახების დღიური წილიფიზიკური და გაყიდვადი სიმძლავრე იყენებს ცალკე გამტარებლებს.
  • გამოყენებული ოთახების მომავალი წილიშესაძლებლობების ხედვა, რომელიც დაფუძნებულია მიმდინარე რეზერვაციებზე.
  • გამოყენებული ოთახების წინა წილიყოველდღიური, ყოველკვირეული და ყოველთვიური შედარებები.
  • ერთეულის შესრულებაღამეები, შემოსავალი და გამოყენებული ოთახების პროპორციული რაოდენობა თითო ოთახში, საწოლში ან ბინაში.
ოპერაციები
  • დანაკარგები და დაზიანებებიწყარო, ხარჯები და დაფიქსირებული ზიანის გადახდა.
  • სახლის კეთილმოწყობაგაწმენდის მიმდინარე მდგომარეობა და თითოეული ერთეულისათვის დაფიქსირებული საყოფაცხოვრებო დავალებები.
  • მარაგი და მოხმარებაპროდუქტის კოდების მიხედვით საწყობების მითითებები, მოხმარება, ბალანსი და რეორგანიზაციის საზღვარი.
  • ხარვეზები და შენარჩუნებაღია ხარვეზები, რეზოლუციის დრო და მომსახურების ხარჯები.
შემოსავლების მართვა
  • კონკურენტული ფასებიდაფიქსირებული ფასების დაკვირვებები მათი წყაროებით.
  • შემოსავლების პროგნოზიდადასტურებული ჯავშნების სამომავლო განთავსების ღირებულება.
  • ADR და RevPARშემოსავლები ერთსა და იმავე პროდუქტის ტიპის გაყიდული და ხელმისაწვდომი ღამის მიხედვით.
  • ფასების შესრულებასაშუალო ღამის გაყიდვები პროდუქტის და დღის ტიპის მიხედვით
რეზერვაციები
  • რეზერვაციის წყაროებიარხის შემოსავალი, გაუქმების მაჩვენებელი და გაყიდვები კომისიის შემდეგ.
  • გაყიდვების კონვერტაციაოჲჟლვევ, კვრთვნ, ნაოპაგთლ და ნაპაგთლ გაყიდვ.
  • შემოსვლა და გაფრენაგანსაზღვრული პერიოდისათვის დაგეგმილი ჩამოსვლა-გამოსვლა.
  • სტუმრების დასვენების ხანგრძლივობაღამის რაოდენობა და ხანმოკლე და ხანგრძლივი სტუმრების გაყოფის განაწილება
  • რეზერვაციის შეჯამებარეზერვაციის სტატუსი შექმნის თარიღით.
პერსონალი
  • პერსონალის შესრულებარეზერვაციის ოპერაციები, ამოცანები და ზედმეტი სამუშაოები.
  • გადასახადები და ფულადი თანხებიშეადარეთ გათვლილი ფულადი თანხა გახსნის ბალანსთან + მიღებული ფულადი გადახდები − დაბრუნებები − გადახდები.
  • დავალების შესრულებადასრულებული, გახსნილი და დაგვიანებული დავალებები.

მათთვის, ვისაც დეტალები უყვარს.

ჟჲბჲქთრვ ჟთ.
ყოველ ნაწილს, აქ.

ყოველდღიური საქმიანობიდან პირადი პრეფერენციამდე.

საიდუმლო ნაჭრები, რომლებიც აკავშირებს ოთახს, რეზერვაციას და დოკუმენტების მართვას

რეზერვაციის სია, სტუმრების დასვენების კალენდარი, ხელმისაწვდომობა და თარიღის დისტანციის თვალთვალი. სტუმარი, ერთეული, ფასი, დეპოზიტი და შენიშვნები ერთ ჩანაწერში; ჩექ-ინ, ჩექ-out, გაუქმება და განაწილების ცვლილებები.

დასაწყისში

პირველ რიგში, თქვენი საცხოვრებელი სახლი.
კაჱაჳ, ფვ ჟთ ოჲჟლვენჲ.

სასტუმროების განთავსების, ჯავშნის და სტუმრების მიღების ეტაპები
01

შეადგინეთ თქვენი საცხოვრებელი სახლი

განსაზღვრეთ თქვენი საცხოვრებელი ქონება, იატაკები, ოთახები და საწოლები. აწესრიგეთ კომფორტულობა, პერსონალის ნებართვები და დოკუმენტების შაბლონები.

02

დაამატეთ თქვენი ჯავშანი

აირჩიეთ თარიღები და ხელმისაწვდომი ერთეული. შეინახეთ სტუმრების დეტალები, ფასი, დეპოზიტი და საჭირო შენიშვნები.

03

გაუფრთხილდით დღის პროცესს

მთლიანად შემოწმება და გამოშვება. დგეე კაბინეტის მდგომარეობა, გუნდის ჩანაწერები, დოკუმენტები და დღის დასასრულის ანგარიშები.

გაქვთ შეკითხვა?

სასტუმროს პერსონალი პასუხობს კითხვებს ღია სახელმძღვანელოს საშუალებით

განკუთვნილია სასტუმროების, აპარტოტელებისა და ჰოსტელების ოპერაციებისთვის, ოთახებით, ბინებით, საწოლებით და საწოლების საწოლით. აპარტოტელების ანგარიშები მოიცავს ხანგრძლივ სტუმრების გატარებას, ქირას და დეპოზიტებს; ჰოსტელის ანგარიშები შეეხება გამოყენებული საწოლების, ჯგუფებისა და საერთო სივრცეების წილს.

მომდევნო დიდებულ სტუმრად დარჩება

მჲმვნ ჟა ჟოპა.
ჟვდა რთ ვ რპვბა.

აპის გახსნა
სასტუმროს ღია კარის წინ შესთავაზებული ოთახის გასაღები