Skip naar content
App openen

Een nieuwe manier om je hotel te leiden

Minder drukte.
Meer gasten.
Alles op zijn plek.

Van reservering tot de laatste kamercontrole.
Al het werk van je hotel, apparthootel of hostel,
in één ruime werkruimte.

Begin met het beheren van uw hotel
Kijk naar binnen .Kleine details. Een goed beheerd hotel.

Op de receptie, op de vloer, in het management.
Iedereen op dezelfde pagina.

uitzicht op de accommodatie-eigendommen met samenvloeren, kamers en bedden
Hotel . · Aparthoteles · HostelEen eenheid en bedstructuur die past bij uw bedrijf
Veel eigendommen. Eén panel.Schakel tussen de vestigingen waartoe u toegang hebt
Van je bureau naar je zak.Mobielvriendelijke, installabele webapp

Het hele verhaal van een hotel .

Vanaf de eerste reservering
tot het laatste afscheid.

Afzonderlijke taken. Een verbonden werkruimte.

Illustratie van een reserveringscalender, hotelsleutel en receptiebel

01 / Reserveringen en verblijven

Elke geweldige gast begint met een goed plan.

Controleer de beschikbaarheid, maak een reservering en verwelkom uw gast. Datums, kamer, prijs en gastengegevens in één stroom.

  • Volg de datum, de accommodatie en de status in de kalender en reserveringslijst.
  • Bekijk geplande aankomsten en vertrekken naast de details van de feitelijke verblijfplaatsen.
  • Beheer check-in, check-out, vroege aankomst, kamer- of bedverwisseling en annulering.
Ontdek de details
Pastel hotel cutway met drie verdiepingen met kamers en bedden

02 / kamer status dashboard & 3d accommodatie woning

Zie je hotel vanuit een nieuw perspectief.

Welke kamer wordt ingehuurd, en welke wordt voorbereid? Zie het hele accommodatiehuis, van het dashboard en de verdiepingen tot 3D-uitzichten en bedden.

  • Bekijk bezette, gereserveerde, schone en vuile eenheden met gasten en verblijfsdatums.
  • Verken vloeren, kamers en bedden in 3D.
  • Definieer kamers, appartementen, bedden, bunkbedden, vloeren en voorzieningen die bij uw bedrijf passen.
Ontdek de details
Twee cartoon gasten verwelkomd bij de receptie met hun bagage

03 / Gastverhoudingen

Veel meer dan een kamernummer.

Elke gast heeft een verhaal. Bereid je voor op hun volgende aankomst met contactgegevens, eerdere bezoeken en aantekeningen.

  • Zoek naar naam, ID of telefoon om toegang te krijgen tot gastenprofielen en gastverblijfsgeschiedenis.
  • Bewaar de begeleidende gasten, nationaliteit, gastopmerkingen en beoordelingen.
  • Beheer de gedeelde zwarte lijst en gerelateerde records met geautoriseerde rollen.
Ontdek de details
Printer, rekenmachine, betalingstokens en documentmap

04 / Financiën & documenten

Maak de rekeningen duidelijk. Georganiseerd papierwerk.

Van storting tot resterende saldo, contract tot ontvangst. Houd de financiële en schriftelijke kant van elke gast bij elkaar.

  • Volg deposito's, ontvangen betalingen, restituties, inkomsten, uitgaven, aansprakelijkheden en betalingen per betalingskanal.
  • Bewerk meertalige documenten sjablonen; preview en afdruk van contracten en ontvangsten of opslaan ze als PDF.
  • Verslag over het aandeel in gebruikte kamers, inkomsten, contanten en bedrijfsprestaties per periode en accommodatiegendom.
Ontdek de details
Het team van het hotel werkt naast een taakbord en een schoonmaakkar.

05 / Team & dagelijkse activiteiten

Schichten veranderen. Informatie gast blijft.

Volg de receptie notities, taken en zakelijke records met je team. Laat iedereen zich concentreren op zijn werk met de juiste toestemming.

  • Organiseer ontvangstbrieven op een Kanban-bord; houd taken en herinneringen zichtbaar.
  • De rol van het personeel en de toegang tot de vestigingen worden gedefinieerd; activiteitenrecords en systeemlogs worden bekeken.
  • Recherche van het schoonmaken, onderhoud, voorraad, schade en dienstverlening door middel van operationele rapporten.
Ontdek de details

Kijk achter de cijfers.

Hoe ging het vandaag?
Wat gebeurt er morgen?

Beoordelen van de inkomsten afzonderlijk van de ontvangen betalingen en van de fysieke capaciteit afzonderlijk aan de verkoopbare capaciteit. Begrijp uw bedrijf door middel van opgenomen gegevens.

57 Verslagen · 10 Categorieën
Scherm en rapportmap met het aandeel hotelkamers in gebruik en inkomsten
Aparthoteles
  • Verval van het contractContracten die in de geselecteerde periode vervallen.
  • HuiskostenUitgaven die rechtstreeks aan een appartement worden toegewezen.
  • Deposito'sOntvangen en terugbetaalde zekerheidsdeposito's
  • Inkomsten uit appartementenDe inkomsten van de accommodatie per appartement.
  • Lange verblijf van gastenReserveringen voor 28 nachten of langer.
  • Onderhoud van appartementenOnderhoudsdocumenten per appartement.
  • Deel van de gebruikte kamers in appartementenCapaciteit en aandeel van de kamers die in appartementen worden gebruikt.
  • Bewerkingsresultaat van appartementenResultaat na rechtstreeks toegewezen uitgaven.
  • Huur en ontvangen betalingenContractenwaarde, vervaldatums en betalingsgegevens.
Financiën
  • Daaglijkse inkomsten en ontvangen betalingenDe accumulatie van de accommodatie, de extra inkomsten, de ontvangen betalingen en de restituties worden afzonderlijk weergegeven.
  • Verdeling van de uitgavenVerdeling van de lonen, huur, diensten en andere exploitatiekosten.
  • Inkomsten en uitgavenPeriodeinkomsten, operationele uitgaven en operationele resultaat.
  • BetalingsmethodenOntvang- en terugbetalingskanalen.
  • Salaris van het personeelRekordeerde salaris uitgaven per personeelslid en periode.
  • Bewerkingsresultaat per eenheidEenheidsinkomsten en rechtstreeks toegewezen uitgaven; niet toegewezen uitgaven worden afzonderlijk weergegeven.
  • Verplichtingen en verschuldigingenVerouderingsanalyse van reserveringsbalansen en andere open rekeningen.
  • Annuleringen en restitutiesVerkoop geannuleerd, voltooide en lopende restituties.
  • HuiskostenVolg de huur die door het bedrijf wordt betaald per periode en huurder.
  • GebruikskostenUitgaven voor elektriciteit, water, internet en gas per type, periode en leverancier.
Gasten
  • KlachtenUitgiftecategorieën, open zaken en afwikkelingstijden.
  • GastprofielNieuwe en terugkerende gasten en landverdeling waar identiteiten kunnen worden afgestemd.
  • Terugkerende gastenHerhaalde verblijven, inkomsten van de accommodatie en tussenbeide tussenbeiden.
  • GasttevredenheidHij heeft een score van vijf.
Hostel
  • Capaciteit van een eenheidCapaciteit per bovenste/onderste bed- en bedgroep.
  • Gebruik van gedeelde ruimteOpgetekend gebruik van gedeelde ruimtes.
  • Aanvullende inkomsten uit dienstenSchrank, wasgoed, ontbijt en andere extra inkomsten.
  • Groepgasten verblijvenReserveringen verbonden door een groepscode.
  • Bed- en kamerveranderingenGeschiedenis van de reserveringstoewijzing.
  • aandeel gebruikte beddenaandeel in de gebruikte kamers gemeten in bed-nachten.
  • BedbereidheidStatus van het schoonmaken van bedden en voorbereidingswerkzaamheden.
  • Inkomsten per bedNachts en inkomsten per bed.
  • Korte verblijven als gastReserveringen voor 1–7 nachten.
  • BedroomprestatiesVerkoop en gebruik per eenheidsoort.
Beheer
  • Overzicht van het beheerInkomsten, ontvangen betalingen, capaciteits- en operationele indicatoren.
  • vergelijking van accommodatie-eigendommenVergelijk de eigendommen die u in dezelfde periode mag beheren.
  • TransactiegegegevensFinanciële en operationele gegevens die als bronnen van rapporten worden gebruikt.
Bezetting
  • CapaciteitsverbruikHuidige fysieke, verkoopbare en gesloten eenheden.
  • Daaglijkse verhouding van de gebruikte kamersFysieke en verkoopbare capaciteit gebruiken afzonderlijke noemer.
  • Toekomstige aandeel van de gebruikte kamersCapaciteitsweergave op basis van de huidige reserveringen.
  • Verleden aandeel gebruikte kamersDaglijkse, wekelijkse en maandelijkse vergelijkingen.
  • Prestaties van de eenheidNaaktjes, inkomsten en verhouding van kamers per kamer, bed of appartement.
Operaties
  • Verlies en schadeBron, kosten en geregistreerde schadebetalingen.
  • Huishoudelijk werkHuishoudelijke werkzaamheden voor elke eenheid.
  • Voorraad en consumptieBestanden, consumptie, balans en herbestelingsdrempel per productcode.
  • Fouten en onderhoudOpen storingen, resolutietijden en onderhoudskosten.
Inkomstbeheer
  • Concurrerende prijzenDe prijsbewakingen werden met hun bronnen opgenomen.
  • InkomstvoorspellingDe toekomstige accommodatiewaarde van bevestigde reserveringen.
  • ADR en RevPARInkomsten per verkochte nacht en per beschikbare nacht voor hetzelfde producttype.
  • PrijsprestatiesGemiddelde verkoop per nacht per product en dag.
Reservaties
  • ReserveringsbronnenInkomsten van de kanaal, annuleringspercentage en verkoop na de opdracht.
  • VerkoopomrekeningVerzoeken, offertes, winst en verlies van verkoop.
  • aankomst en vertrekPlaneerde aankomsten en vertrekken voor de geselecteerde periode.
  • Duur van de verblijf van gastenAantal nachten en verdeling van korte en lange verblijven.
  • ReserveringsopsommingReserveringsstatus op datum van oprichting.
Personeel
  • Prestaties van het personeelReserveringen, taken en overuren.
  • Werktijden en contantenVergelijk het geteld contant geld met het openingsbalans + ontvangen contante betalingen − restituties − betalingen.
  • Afsluiting van de taakVoltooide, open en vertragende taken.

Voor diegenen die van details houden

Elk deel van het werk.
Ieder deel, hier.

Van dagelijkse activiteiten tot persoonlijke voorkeuren.

Puzzelstukken die ruimte, reservering en documentbeheer verbinden

Reserveringslijst, verblijfscalender, beschikbaarheid en date range tracking. Gast, eenheid, prijs, storting en aantekeningen in één register; check-in, check-out, annulering en toewijzingswijzigingen.

Beginnen

Eerst, je accommodatie.
Dan is je eerste gast.

Stapjes voor het opzetten, reserveren en ontvangen van gasten
01

Zet uw accommodatie op

Definieer uw accommodatie, vloeren, kamers en bedden. Stel voorzieningen, personeelsbevoegdheden en documentvormen op.

02

Voeg uw reservering toe

Kies de datum en een beschikbare eenheid. Bewaar de details van de gasten, de prijs, de storting en de noodzakelijke aantekeningen.

03

Beheer de dagstroom

Volledige check-ins en check-outs. Volg de stand van de kamer, team notities, documenten en eindrapport.

Heeft u een vraag?

Hotelpersoneel beantwoordt vragen met een open gids

Ontworpen voor hotel-, aparthotele- en hostelbedrijven, met kamers, appartementen, bedden en bunkbedden. De verslagen over appartementen omvatten langdurige verblijven, huur en deposito's; de verslagen over hostels omvatten het aandeel bedden in gebruik, groepen en gedeelde ruimtes.

Voor de volgende grote gast verblijft

Je hotel is klaar.
Nu is het jouw beurt.

App openen
Een kamersleutel aangeboden voor een open hoteldeur