కంటెంట్కు స్కిప్ చేయండి
యాప్ తెరవండి

మీ హోటల్ నిర్వహించడానికి ఒక కొత్త మార్గం

తక్కువ హడావిడి.
ఎక్కువ మంది అతిథులు.
ప్రతిదీ దాని స్థానంలో.

రిజర్వేషన్ నుండి చివరి గది తనిఖీ వరకు.
మీ హోటల్, అపార్ట్హోటల్ లేదా హాస్టల్ యొక్క అన్ని పని,
ఒక విశాలమైన కార్యాలయంలో.

మీ హోటల్ నిర్వహణను ప్రారంభించండి
లోపల చూడండిచిన్న వివరాలు. ఒక బాగా నిర్వహించే హోటల్.

రిసెప్షన్ వద్ద, అంతస్తుల్లో, నిర్వహణలో.
అందరూ ఒకే పేజీలో ఉన్నారు.

వసతి ఆస్తి వీక్షణ, అంతస్తులు, గదులు మరియు పడకలు కలిసి కనిపిస్తాయి
హోటల్ · అపార్ట్ హోటల్ · హాస్టల్మీ వ్యాపారానికి సరిపోయే యూనిట్ మరియు బెడ్ నిర్మాణం
అనేక ఆస్తులు. ఒక ప్యానెల్.మీరు ప్రాప్యత చేయడానికి అధికారం ఉన్న శాఖల మధ్య మారండి
మీ డెస్క్టాప్ నుండి మీ జేబులో.మొబైల్ అనుకూలమైన, ఇన్స్టాల్ చేయగల వెబ్ అప్లికేషన్

ఒక హోటల్ యొక్క మొత్తం కథ

మొదటి రిజర్వేషన్ నుండి
చివరి విడాకులకు.

వేరు వేరు పనులు. ఒక అనుసంధానించబడిన కార్యాలయం.

రిజర్వేషన్ క్యాలెండర్, హోటల్ కీ మరియు రిసెప్షన్ బెల్ యొక్క ఉదాహరణ

01 / రిజర్వేషన్లు & అతిథుల బస

ప్రతి గొప్ప అతిథి ఒక మంచి ప్రణాళిక తో మొదలవుతుంది.

లభ్యత తనిఖీ, ఒక రిజర్వేషన్ సృష్టించడానికి మరియు మీ అతిథి స్వాగతం. తేదీలు, గది, ధర మరియు అతిథి వివరాలు ఒకే ప్రవాహంలో.

  • క్యాలెండర్ మరియు రిజర్వేషన్ జాబితాలో తేదీ, వసతి ఆస్తి మరియు స్థితి ద్వారా ట్రాక్ చేయండి.
  • అతిథుల బస వివరాలతో పాటు ప్రణాళికాబద్ధమైన రాకలను, బయలుదేరలను వీక్షించండి.
  • చెక్-ఇన్, చెక్-అవుట్, ముందుగానే రావడం, గది లేదా బెడ్ మార్పులు, మరియు రద్దులను నిర్వహించండి.
వివరాలు తెలుసుకోండి
పాస్టెల్ మూడు అంతస్తుల హోటల్ కుట్ర గదులు మరియు పడకలు చూపుతుంది

02 / గది స్థితి డాష్బోర్డ్ & 3D వసతి ఆస్తి

మీ హోటల్ ఒక కొత్త కోణం నుండి చూడండి.

ఏ గదిని ఆక్రమించారు, మరియు ఏ గదిని సిద్ధం చేస్తున్నారు? గది స్థితి డాష్బోర్డ్ మరియు అంతస్తుల నుండి 3D వీక్షణలు మరియు పడకలు వరకు మొత్తం వసతి ఆస్తిని చూడండి.

  • అతిథులు మరియు అతిథి గదులు తేదీలు తో ఆక్రమించిన, రిజర్వు, శుభ్రంగా మరియు మురికి యూనిట్లు చూడండి.
  • అంతస్తులు, గదులు మరియు పడకల అమరికలను 3D లో అన్వేషించండి.
  • మీ వ్యాపారానికి అనుగుణంగా గదులు, అపార్టుమెంట్లు, పడకలు, బెడ్ బెడ్లు, అంతస్తులు మరియు సౌకర్యాలను నిర్వచించండి.
వివరాలు తెలుసుకోండి
రెండు కార్టూన్ అతిథులు తమ సామానుతో రిసెప్షన్ వద్ద స్వాగతం పలికారు

03 / అతిథి సంబంధాలు

గది సంఖ్య కంటే చాలా ఎక్కువ.

ప్రతి అతిథి ఒక కథ ఉంది. వారి తదుపరి రాక కోసం సంప్రదింపు వివరాలు, మునుపటి సందర్శనలు మరియు గమనికలు తో సిద్ధం.

  • అతిథి ప్రొఫైల్స్ మరియు అతిథి నివాస చరిత్రను యాక్సెస్ చేయడానికి పేరు, గుర్తింపు లేదా ఫోన్ ద్వారా శోధించండి.
  • మీరు సందర్శించే అతిథులు, జాతీయత, అతిథి గమనికలు మరియు సమీక్షలను ట్రాక్ చేయండి.
  • భాగస్వామ్య బ్లాక్ లిస్ట్ మరియు సంబంధిత రికార్డులను అధికారం కలిగిన పాత్రలతో నిర్వహించండి.
వివరాలు తెలుసుకోండి
రసీదు ప్రింటర్, కాలిక్యులేటర్, చెల్లింపు టోకెన్లు మరియు పత్రాల ఫోల్డర్

04 / ఆర్థిక & పత్రాలు

ఖాతాలను క్లియర్. నిర్వహించబడిన పత్రాలు.

డిపాజిట్ నుండి మిగిలిన బ్యాలెన్స్ వరకు, ఒప్పందం నుండి రిసీవ్ వరకు. ప్రతి అతిథి కలిసి ఉండటానికి ఆర్థిక మరియు వ్రాతపూర్వక వైపు ఉంచండి.

  • డిపాజిట్లు, అందుకున్న చెల్లింపులు, వాపసులు, ఆదాయాలు, ఖర్చులు, డిమాండ్లు మరియు చెల్లింపు ఛానల్ ద్వారా చెల్లించవలసిన మొత్తాలను ట్రాక్ చేయండి.
  • బహుభాషా డాక్యుమెంట్ టెంప్లేట్లను సవరించండి; ప్రివ్యూ మరియు ప్రింట్ కాంట్రాక్టులు మరియు రసీదులు లేదా వాటిని PDF.
  • గదుల నిష్పత్తి, ఆదాయం, నగదు మరియు వ్యాపార పనితీరుపై నివేదిక కాలం మరియు వసతి ఆస్తి ద్వారా.
వివరాలు తెలుసుకోండి
హోటల్ బృందం ఒక టాస్క్ బోర్డు మరియు క్లీనింగ్ కార్ట్ పక్కన పనిచేస్తోంది

05 / జట్టు & రోజువారీ కార్యకలాపాలు

షిఫ్టులు మారతాయి. సమాచార అతిథి ఉంటున్న.

మీ బృందంతో రిసెప్షన్ నోట్స్, పనులు మరియు వ్యాపార రికార్డులను ట్రాక్ చేయండి. ప్రతి ఒక్కరూ తమ పనిపై తగిన అనుమతులతో దృష్టి పెట్టాలి.

  • కన్బన్ బోర్డు మీద రిసెప్షన్ నోట్లను నిర్వహించండి; పనులు మరియు రిమైండర్లను దృష్టిలో ఉంచుకోండి.
  • సిబ్బంది పాత్రలను, శాఖలకు ప్రాప్యతను నిర్వచించడం; కార్యకలాపాల రికార్డులు, వ్యవస్థ లాగ్లను సమీక్షించడం.
  • ట్రాక్ శుభ్రపరచడం, నిర్వహణ, స్టాక్, నష్టం మరియు షిఫ్ట్ రికార్డులు ఆపరేషన్ నివేదికల ద్వారా.
వివరాలు తెలుసుకోండి

సంఖ్యల వెనుక చూడండి

ఈ రోజు ఎలా జరిగింది?
రేపు ఏమి జరుగుతుంది?

అందుకున్న చెల్లింపుల నుండి ఆదాయాన్ని, విక్రయించదగిన సామర్థ్యం నుండి భౌతిక సామర్థ్యాన్ని వేరుగా అంచనా వేయాలి. రికార్డ్ చేయబడిన డేటా ద్వారా మీ వ్యాపారాన్ని అర్థం చేసుకోండి.

57 నివేదికలు · 10 వర్గాలు
హోటల్ గదుల నిష్పత్తి మరియు ఆదాయాన్ని చూపించే చార్ట్ స్క్రీన్ మరియు రిపోర్ట్ ఫోల్డర్
అపార్ట్ హోటల్
  • ఒప్పందం ముగింపుఎంచుకున్న కాలంలో ముగుస్తున్న ఒప్పందాలు.
  • అపార్ట్మెంట్ ఖర్చులుఒక అపార్ట్మెంట్కు నేరుగా కేటాయించిన ఖర్చులు.
  • సెక్యూరిటీ డిపాజిట్లుఅందుకున్న మరియు తిరిగి చెల్లించిన సెక్యూరిటీ డిపాజిట్లు.
  • అపార్ట్మెంట్ ఆదాయాలుఅపార్ట్మెంట్ల ప్రకారం వసతి ఆదాయం.
  • అతిథులు ఎక్కువ కాలం ఉంటారు28 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రాత్రుల కోసం బుకింగ్‌లు.
  • అపార్ట్మెంట్ల నిర్వహణఅపార్ట్మెంట్ ద్వారా నిర్వహణ రికార్డులు.
  • ఉపయోగించే గదుల నివాస నిష్పత్తిఅపార్ట్ మెంట్ రాత్రుల్లో ఉపయోగించే గదుల సామర్థ్యం మరియు నిష్పత్తి.
  • అపార్ట్మెంట్ నిర్వహణ ఫలితంప్రత్యక్షంగా కేటాయించిన ఖర్చుల తరువాత ఫలితం.
  • వసూలు మరియు చెల్లింపులుఒప్పందం విలువ, గడువు తేదీలు మరియు చెల్లింపు రికార్డులు.
ఆర్థిక వ్యవస్థ
  • రోజువారీ ఆదాయాలు మరియు చెల్లింపులువసతి చెల్లింపులు, అదనపు ఆదాయాలు, అందుకున్న చెల్లింపులు మరియు రాబడిలు విడిగా చూపబడతాయి.
  • ఖర్చుల విభాగంవేతనాలు, అద్దె, వినియోగాలు మరియు ఇతర నిర్వహణ ఖర్చుల విభాగం.
  • ఆదాయం మరియు ఖర్చులుఆదాయ కాలం, కార్యాచరణ ఖర్చులు మరియు కార్యాచార ఫలితం.
  • చెల్లింపు పద్ధతులురిసీవ్ మరియు రిఫండ్ ఛానెల్స్.
  • సిబ్బంది వేతనాలుఉద్యోగుల వేతన వ్యయాలు, కాలం.
  • యూనిట్ ద్వారా ఆపరేటింగ్ ఫలితంయూనిట్ ఆదాయం మరియు ప్రత్యక్ష కేటాయించిన ఖర్చులు; కేటాయించబడని ఖర్చులు విడిగా చూపబడతాయి.
  • అప్పులు మరియు చెల్లింపులురిజర్వేషన్ బ్యాలెన్స్ మరియు ఇతర ఖాతాల యొక్క వృద్ధాప్య విశ్లేషణ.
  • రద్దులు మరియు వాపసురద్దు చేసిన అమ్మకాలు, పూర్తయిన మరియు తిరిగి చెల్లించేందుకు ఎదురుచూస్తున్న రాబడి.
  • అద్దె ఖర్చులువ్యాపారం చెల్లించిన అద్దెను కాలానికి మరియు భూస్వామికి అనుగుణంగా ట్రాక్ చేయండి.
  • వినియోగ ఖర్చులువిద్యుత్, నీరు, ఇంటర్నెట్, గ్యాస్ ఖర్చులు రకం, కాలం మరియు సరఫరాదారుల ప్రకారం.
అతిథి
  • ఫిర్యాదులుఇష్యూ కేటగిరీలు, ఓపెన్ కేసులు, రిజల్యూషన్ టైమ్స్.
  • అతిథి ప్రొఫైల్కొత్త మరియు తిరిగి వచ్చే అతిథులు మరియు గుర్తింపులను సరిపోల్చగల దేశ పంపిణీ.
  • తిరిగి వచ్చే అతిథులుపునరావృత అతిథి బసలు, వసతి ఆదాయాలు మరియు సందర్శనల మధ్య విరామాలు.
  • అతిథుల సంతృప్తిఐదు నుండి సమీక్ష స్కోర్లు రికార్డ్.
హాస్టల్
  • కంప్లెక్స్ సామర్థ్యంఎగువ / దిగువ బెడ్ మరియు బెడ్ సమూహాల ద్వారా సామర్థ్యం.
  • భాగస్వామ్య ప్రాంత వినియోగంభాగస్వామ్య ప్రాంతాల వాడకం రికార్డు.
  • అదనపు సేవా ఆదాయాలులాకర్, లాండ్రీ, అల్పాహారం మరియు ఇతర అదనపు ఆదాయాలు.
  • గ్రూప్ అతిథులు బసగ్రూప్ కోడ్ ద్వారా లింక్ చేయబడిన రిజర్వేషన్లు.
  • బెడ్ మరియు రూమ్ మార్పులురిజర్వేషన్ల కేటాయింపు చరిత్ర.
  • వాడుతున్న పడకల నిష్పత్తిబెడ్ నైట్లలో కొలుస్తారు ఉపయోగించే గదుల నిష్పత్తి.
  • మంచానికి సిద్ధంబెడ్ క్లీనింగ్ స్థితి మరియు తయారీ పనులు.
  • బెడ్కు ఆదాయంరాత్రులు మరియు బెడ్ ద్వారా ఆదాయం.
  • అతిథులు తక్కువ సమయం గడుపుతారు1–7 రాత్రుల కోసం బుకింగ్‌లు.
  • బెడ్ రూమ్ పనితీరుయూనిట్ రకం ద్వారా అమ్మకాలు మరియు వినియోగం.
నిర్వహణ
  • నిర్వహణ యొక్క అవలోకనంఆదాయం, అందుకున్న చెల్లింపులు, సామర్థ్యం మరియు కార్యాచరణ సూచికలు.
  • వసతి ఆస్తి పోలికఅదే కాలంలో మీరు నిర్వహించడానికి అధికారం ఉన్న ఆస్తులను పోల్చండి.
  • లావాదేవీ రికార్డులునివేదికల మూలం గా ఉపయోగించే ఆర్థిక మరియు కార్యాచరణ రికార్డులు.
గదుల ఆక్యుపెన్సీ రేటు
  • సామర్థ్య వినియోగంప్రస్తుత భౌతిక, విక్రయించదగిన మరియు మూసివేసిన యూనిట్లు.
  • రోజువారీ వినియోగించే గదుల శాతంభౌతిక మరియు అమ్మకపు సామర్ధ్యం వేర్వేరు నామకరణాలను ఉపయోగిస్తుంది.
  • ఉపయోగంలో ఉన్న గదుల భవిష్యత్ నిష్పత్తిప్రస్తుత రిజర్వేషన్ల ఆధారంగా సామర్థ్య వీక్షణ.
  • ఉపయోగించిన గదుల గత నిష్పత్తిరోజువారీ, వారం మరియు నెలవారీ పోలికలు.
  • యూనిట్ పనితీరురాత్రులు, ఆదాయం మరియు గది, బెడ్ లేదా అపార్ట్మెంట్కు ఉపయోగించే గదుల నిష్పత్తి.
కార్యకలాపాలు
  • నష్టాలు మరియు నష్టాలుమూలం, ఖర్చులు మరియు రికార్డు చేయబడిన నష్ట చెల్లింపులు.
  • గృహ నిర్వహణప్రస్తుత శుభ్రపరిచే స్థితి మరియు ప్రతి యూనిట్ కోసం రికార్డు చేయబడిన గృహ నిర్వహణ పనులు.
  • స్టాక్ మరియు వినియోగంస్టాక్ ఎంట్రీలు, వినియోగం, బ్యాలెన్స్ మరియు ఉత్పత్తి కోడ్ ద్వారా పునర్నిర్మాణ ప్రవేశం.
  • లోపాలు మరియు నిర్వహణతెరిచిన లోపాలు, రిజల్యూషన్ సమయం మరియు నిర్వహణ ఖర్చులు.
ఆదాయం నిర్వహణ
  • పోటీ ధరలుధరల పరిశీలనలను వారి మూలాలతో నమోదు చేశారు.
  • ఆదాయ అంచనాలుధృవీకరించబడిన రిజర్వేషన్ల భవిష్యత్ వసతి విలువ.
  • ADR మరియు RevPARఅదే ఉత్పత్తి రకం కోసం విక్రయించిన రాత్రికి మరియు అందుబాటులో ఉన్న రాత్రికి ఆదాయం.
  • ధరల పనితీరుఉత్పత్తి మరియు రోజు రకం ద్వారా సగటు రాత్రి అమ్మకాలు.
రిజర్వేషన్లు
  • రిజర్వేషన్ల మూలంఛానల్ ఆదాయం, రద్దు రేటు, కమీషన్ తర్వాత అమ్మకాలు.
  • అమ్మకాల మార్పిడివిచారణలు, కోట్స్, గెలిచిన మరియు కోల్పోయిన అమ్మకాలు.
  • రాక మరియు బయలుదేరడంఎంచుకున్న కాలానికి ప్రణాళికాబద్ధమైన రాక మరియు బయలుదేరడం.
  • అతిథి బస కాలంఅతిథి బసలు మరియు అతిథి నివాసాల సంఖ్య మరియు విస్తరణ.
  • రిజర్వేషన్ సారాంశంసృష్టి తేదీ ప్రకారం రిజర్వేషన్ స్థితి.
సిబ్బంది
  • సిబ్బంది పనితీరురిజర్వేషన్ కార్యకలాపాలు, పనులు మరియు ఓవర్ టైం.
  • షిఫ్టులు మరియు నగదుఖాతాలోకి వచ్చిన నగదును ప్రారంభ బ్యాలెన్స్ + అందుకున్న నగదు చెల్లింపులను - రాబడిని - చెల్లింపులను పోల్చండి.
  • పని పూర్తిపూర్తయిన, తెరిచిన, ఆలస్యం అయిన పనులు.

వివరాలను ప్రేమించే వారికి

పని యొక్క ప్రతి భాగం.
ప్రతి భాగం, ఇక్కడ.

రోజువారీ కార్యకలాపాల నుండి వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలకు.

రూమ్, రిజర్వేషన్ మరియు డాక్యుమెంట్ మేనేజ్మెంట్ను అనుసంధానించే పజిల్ ముక్కలు

రిజర్వేషన్ల జాబితా, అతిథి బసల క్యాలెండర్, లభ్యత మరియు తేదీ శ్రేణి ట్రాకింగ్. అతిథి, యూనిట్, ధర, డిపాజిట్ మరియు నోట్లు ఒకే రికార్డులో; చెక్-ఇన్, చెక్-అవుట్, రద్దు మరియు కేటాయింపు మార్పులు.

ప్రారంభం

మొదటి, మీ వసతి ఆస్తి.
అప్పుడు మీ మొదటి అతిథి.

వసతి స్థలం ఏర్పాటు, రిజర్వేషన్ మరియు అతిథుల స్వాగతానికి సంబంధించిన దశలు
01

మీ వసతి స్థలాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోండి

మీ వసతి ఆస్తి, అంతస్తులు, గదులు మరియు పడకలను నిర్వచించండి. సౌకర్యాలు, సిబ్బంది అనుమతులు మరియు పత్రాల టెంప్లేట్లను ఏర్పాటు చేయండి.

02

మీ రిజర్వేషన్ను జోడించండి

తేదీలు మరియు అందుబాటులో ఉన్న యూనిట్ను ఎంచుకోండి. అతిథి వివరాలు, ధర, డిపాజిట్ మరియు అవసరమైన నోట్లను సేవ్ చేయండి.

03

రోజువారీ ప్రవాహాన్ని నిర్వహించండి

పూర్తి చెక్ ఇన్ మరియు చెక్ అవుట్. గది స్థితి, జట్టు గమనికలు, పత్రాలు మరియు రోజు ముగింపు నివేదికలు ట్రాక్.

ఏదైనా ప్రశ్న ఉందా?

హోటల్ సిబ్బంది ఓపెన్ గైడ్ బుక్ తో ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తున్నారు

హోటల్, అపార్ట్హోటల్ మరియు హాస్టల్ కార్యకలాపాలకు రూపొందించబడింది, గదులు, అపార్టుమెంట్లు, పడకలు మరియు మంచం పడకలు ఉన్నాయి. అపార్ట్ హోటల్ నివేదికలు అతిథుల సుదీర్ఘ నివాసం, అద్దె మరియు డిపాజిట్లను కవర్ చేస్తాయి; హాస్టల్ నివేదికలు ఉపయోగంలో ఉన్న పడకలు, సమూహాలు మరియు భాగస్వామ్య ప్రాంతాల నిష్పత్తిని కవర్ చేస్తున్నాయి.

తదుపరి గొప్ప అతిథి కోసం ఉంటున్న

మీ హోటల్ సిద్ధంగా ఉంది.
ఇప్పుడు అది మీ వరుస.

యాప్ తెరవండి
ఓపెన్ హోటల్ తలుపు ముందు ఒక గది కీ ఇచ్చింది