Перейти до контенту
Відкрити застосунок

Новий спосіб керувати готелем

Менше метушні.
Більше гостей.
Усе на своїх місцях.

Від резервації до останнього перевірки кімнати.
Усі роботи вашого готелю, апартаменту або хостелю,
в одному просторому робочому просторі.

Почніть керувати своїм готелем
Подивіться всередині.Маленькі деталі. Це добре управлений готель.

На прийому, на поверсі, у керівництві.
Всі на одній сторінці.

вигляд житлової нерухомості, що показує підлоги, кімнати та ліжка разом
Готель · Апартатель · ХостелСтруктура підрозділу та ліжка, яка підходить для вашого бізнесу
Багато нерухомостей. Одна панель.Перейдіть між гілками, до яких ви маєте право доступу
Від вашого робочого столу до кишені.Мобільне зручне, встановлюється веб-прикладання

Вся історія отеля

З першої резервації
до останнього прощання.

Відділені завдання. Один з'єднаний робочий простір.

Ілюстрація календаря бронювання, ключа до готелю та дзвінка приёмного відділення

01 / Резервації та перебування гостей

Кожен великий гость починається з хорошого плану.

Перевірте доступність, зробіть резервацію і вітайте гостя. Дати, кімната, ціна і деталі гостей в одному потоку.

  • Простежте по даті, житловій власності та статусу в календарі та списку бронь.
  • Погляньте на планові прибуття та виїзд разом з деталями фактичного перебування гостей.
  • Зберігайте реєстрацію, реєстрацію виїзду, ранні прибуття, зміни кімнати або ліжка, а також відміни.
Розгляньте деталі
Пастель триповерховий готельний кутавей, що показує кімнати і ліжка

02 / стан кімнати панель панелі та 3D житло

Подивіться на свій готель з нової точки зору.

Яку кімнату займають, і яку готують? Погляньте на всю приміщенню, від табло з статусом кімнати і поверхів до 3D вигляду і ліжків.

  • Подивіться на зайняті, резервовані, чисті і брудні приміщення з гостями і гостям.
  • Дослідіть підлоги, кімнати і розкладення ліжка в 3D.
  • Означити кімнати, квартири, ліжка, ліжка на ліжку, підлогу і зручності, які відповідають вашим діям.
Розгляньте деталі
Двох мультфільмових гостей вітали на прийом з багажом

03 / Відносини з гостями

Дуже більше, ніж номер кімнати.

У кожного гостя є історія. Підготуйтеся до їхнього наступного прибуття з контактними даними, попередніми відвідуваннями та записками.

  • Пошукуйте за ім'ям, ідентифікатором або телефоном, щоб отримати доступ до профілів гостей і історії перебування гостей.
  • Знайдіть інформацію про супроводжувачів, національність, записки гостей та відгуки.
  • Управляйте спільним чорним списком та пов'язаними з ним записами з авторизованими ролями.
Розгляньте деталі
Принтер квитанцій, калькулятор, токенів для оплати та папки документів

04 / Фінанси & документи

Чисті рахунки. Організована документальна робота.

Від депозиту до остаточного балансу, контракт до отримання. Зберігайте фінансову та письмову сторону кожного гостя.

  • Переслідувати депозити, отримані платежі, рефронси, доходи, витрати, позики та платежі за платіжним каналом.
  • Редагуйте багатомовні шаблони документів; переглядайте і друкуйте контракти та квитки або збережіть їх як PDF.
  • Доклад про відсоток приміщень, що використовуються, доходи, грошові гроші та бізнес-робітку за період та житловою власністю.
Розгляньте деталі
Готельна команда працює поруч з роботою та чистецькою кошиною

05 / Команда і щоденні операції

Зміни змін. Інформаційний гость залишається.

Простежуйте записки прийому, завдання та бізнес-записи з командою. Хай кожен зосередиться на своїй роботі з відповідними дозволами.

  • Оформляйте записки на табло Kanban; зберігайте завдання і нагадування на місці.
  • Означити ролі персоналу та доступ до філій; переглянути записи діяльності та системні журнали.
  • Записи про очищення, обслуговування, запаси, пошкодження та перехід через операційні звіти.
Розгляньте деталі

Подивіться за цифрами.

Як сьогодні?
Що буде завтра?

Оцінюють доходи окремо від отриманих платежів, а фізичну потужність окремо від продажу. Зрозумійте свій бізнес за допомогою запису даних.

57 Доповіді · 10 Категорії
Екран-графа та папка звітів, що показують частку номерів в готелі, що використовуються, і дохід
Апартатель
  • Закінчення контрактуКонтракти, які закінчуються в обраний період.
  • Витрати квартирВитрати, що надаються безпосередньо квартирі.
  • Депозити за залогамиПрийняті і повернені депозити.
  • Доходи від квартирДоходи від житла за кварталом.
  • Довгий час гості залишаютьсяБронювання на 28 ночей і більше.
  • Підтримка квартирЗаписи обслуговування за кварталом.
  • Доля квартир з кімнат, що використовуютьсяМісцевість та частка приміщень, що використовуються в квартирах-ночі.
  • Результат експлуатації квартириРезультат після безпосередніх витрат.
  • Виплата орендиВартість контракту, дати погашення і записи про оплату.
Фінанси
  • Днішні доходи та отримані платежіПостачання проживання, додаткові доходи, отримані платежі та рефрансі відображаються окремо.
  • Розробка витратРозробка зарплати, оренди, комунальних послуг та інших операційних витрат.
  • Доходи та витратиДоходи з періоду, операційні витрати та операційний результат.
  • Методи оплатиКанали отримання та повернення.
  • Оплата персоналуЗафіковані витрати на зарплату по співробітникам та період.
  • Результат операції за одиницеюДоходи за одиницю та безпосередньо виділені витрати; нерозподілені витрати відображаються окремо.
  • Кредити та платежіАналіз старіння резервних балансів та інших відкритих рахунків.
  • Відменування і возвратВідкладені продажі, завершені і чекають повернення.
  • Витрати орендиВідстеження оренди, оплачуваної компанією за період і власником будинку.
  • Витрати комунальних послугВитрати електроенергії, води, інтернету та газу за типом, періодом і постачальником.
Гость
  • СкляттяКатегорії випуску, відкриті справи та терміни вирішення.
  • Профіль гостейНові і повертаються гості та розповсюдження країн, де можна відповідати ідентичності.
  • Повертаються гостіПовторіть проживання гостей, прибуток від розміщення та інтервалу між відвідуваннями.
  • Задоволення гостейЗафіксували оцінки з п'яти.
Хостел
  • Блокна потужністьМожливість за верхньою/нижньою групою ліжків та ліжків.
  • Використання спільної зониЗафіксовано використання спільних територій.
  • Додаткові доходи від послугШкафер, миття, сніданок та інші додаткові доходи.
  • Группові гості перебуваютьРезервації, пов'язані кодом групи.
  • Зміни ліжка та кімнатиІсторія розподілу резервацій.
  • пропорція ліжків, що використовуютьсяпропорція використовуваних приміщень, вимірювана в ліжках.
  • Готовість ліжкаСтатус чищення ліжка і завдання підготовки.
  • Доходи за ліжкоНочі і прибуток за ліжко.
  • Короткі гостіБронювання на 1–7 ночей.
  • Виступ у спальніПродажі та використання за типом одиниці.
Управління
  • Огляд управлінняДоходи, отримані платежі, показник потужності та оперативності.
  • порівняння житлової нерухомостіПорівняйте власність, яку ви маєте право управляти за той же період.
  • Записи транзакційФінансові та операційні записи, які використовуються як джерела звітів.
Завантаженість
  • Використання потужностейПоточні фізичні, продаються і закриті агрегати.
  • Днівна частка приміщень, що використовуютьсяФізична і продажна потужність використовують окремі номінатори.
  • Майбуча частка приміщень, що використовуютьсяВигляд потужності на основі поточних резервацій.
  • Пропорція колишніх приміщень, що використовуютьсящоденні, тижневі та щомісячні порівняння.
  • Виконання одиниціНочі, доходи і частка використовуваних кімнат на кімнату, ліжко або квартиру.
Операції
  • Потеря та шкодаВиплата джерела, вартості та зареєстрованих збитків.
  • ДомогосподарствоТекущий стан чищення і зареєстровані завдання в сфері чистоти для кожної частини.
  • Запаси та споживанняЗаписи на запасі, споживання, баланс і порог перепорядку за кодом продукту.
  • Пошкодження та обслуговуванняВідкриті помилки, часи вирішення і витрати на обслуговування.
Управління доходами
  • Ціни конкурентівЗафіксували цінові спостереження з їх джерелами.
  • Прогноз доходівМайбуча вартість розміщення підтверджених резервацій.
  • ADR і RevPARДоходи за продану ніч і за доступну ніч за один і той самий тип продукту.
  • Ціновий показникСередні нічні продажі за типом продукту і днями.
Резервації
  • Ресурси резерваціїДоходи з каналу, відмова від продажу та продаж після комісії.
  • Конверсія продажівЗапитання, цитати, виграні і втрачені продажі.
  • Приїзд і виїздПлановані прибуття та виїзд на обраний період.
  • Тривалість перебування гостейКількість ночей та розподіл коротких і довгих гостей.
  • Облік резерваційСтатус резервації на дату створення.
Персонал
  • Виконання персоналуОперації резервації, завдання та надразі.
  • Швиди та грошові коштиПорівняйте розрахунковані грошові кошти з відкритим балансом + отриманими грошовими платежами − возвратними платежами -.
  • Завершення завданняЗавершені, відкриті та затримані завдання.

Для тих, хто любить деталі.

Кожна частина роботи.
Кожна частина, тут.

Від повсякденних операцій до особистих переваг.

Пазільні частини, що пов'язують кімнату, резервацію та управління документами

Список резервацій, календар перебування гостей, доступність та відстеження датового діапазону. Гость, одиниця, ціна, депозит і записи в одній записі; зміни реєстрації, реєстрації і анулювання.

Починаю

По-перше, ваше житло.
Тоді ваш перший гость.

Шкоди для налаштування житлової нерухомості, бронювання та вітання гостей
01

Поставіть собі житло.

Означити житло, підлогу, кімнати і ліжко. Створюйте зручності, дозволу персоналу та шаблони документів.

02

Додайте резервацію

Виберіть дати і доступний блок. Зберігайте деталі гостей, ціну, депозит і необхідні записки.

03

Управляйте потоком дня

Повністю перевірки і перевірки. Знайдіть стан кімнати, записки команди, документи і звіти наприкінці дня.

Маєте запитання?

Готельний персонал відповідає на запитання з відкритим керівництвом

Розроблено для операцій в готелі, апартаментах і хостелах, з кімнатами, апартаментами, ліжками та ліжками. Доповіді про апартаменти охоплюють довгострокове перебування гостей, оренду та депозити; доповіді про хостелі охоплюють частку ліжків, які використовуються, групи та спільні зони.

Для наступного великого гостя залишиться

Ваш готель готовий.
Тепер твоя черга.

Відкрити застосунок
Ключ до кімнати, запропонований перед відкритими дверями готелю